Tourisme médical à Berlin 2026

Je me souviens très bien de ma conversation avec le chirurgien. Ce qui m’a le plus marqué, c’est qu’il a été honnête au sujet des risques et des complications, ce qui a donné le ton à l’ensemble du processus menant à la pose de mon shunt VP. Jusqu’à présent, mon rétablissement se déroule à peu près comme prévu. Le personnel de la clinique m’a apporté tout son soutien et est resté en contact avec moi après l’opération. Je peux également confirmer qu’il n’y a pas eu de frais supplémentaires par rapport au devis initial. Tout a été très bien géré. Le seul conseil que je donnerais à un futur patient serait d’apporter suffisamment de lecture pour occuper son temps pendant la convalescence.

Ma plus grande inquiétude avant le voyage était la nature impersonnelle d'une grande clinique. Cela n'a pas du tout été le cas. J'ai subi une craniotomie pour un méningiome, et l'ensemble de l'approche était très axée sur mon bien-être. Pour faire simple, "Le chirurgien était très chaleureux, y compris le personnel," ce qui a fait une réelle différence. L'ensemble du processus a été efficace et bien structuré ; le planning était serré mais normal, ne laissant aucune place à l'incertitude. Je suis encore en convalescence précoce, mais je sens que les soins médicaux que j'ai reçus étaient compétents et la bonne décision pour ma santé.

Après avoir fait une première demande en ligne, j'ai été impressionné par les propositions de suivi et de traitement, ainsi que par leurs coûts J'ai fait quelques recherches et j'ai déterminé que je devais bénéficier des meilleurs soins médicaux. Le fait d'avoir quelqu'un avec moi le jour des tests, pour trier mes papiers et s'occuper de la traduction, m'a été d'une grande aide. Absolument inestimable Tout m'a été expliqué en détail Mon seul commentaire est qu'il aurait été bon d'être informé du nombre de nuits passées à l'hôpital. Je m'attendais à passer une nuit à l'hôpital après l'intervention. En fait, pour de bonnes raisons, j'ai passé trois nuits au total.

Je vous remercie sincèrement pour l'assistance et le soutien que j'ai reçus à toutes les étapes : choix de la clinique et du médecin, accompagnement à mon arrivée à la clinique et rencontre avec le professeur Korillos, traductions nécessaires et explications détaillées de toutes les étapes du traitement. J'ai bénéficié de toute l'aide et du soutien nécessaires pour toutes les questions qui se posaient à la clinique et en dehors. Outre ma satisfaction quant au niveau de professionnalisme du personnel médical, à l'équipement et aux capacités de la clinique, je tiens à souligner l'aide précieuse apportée par la responsable de BOOKIMED, Anastasia, et notre coordinatrice à la clinique, Alexandra, pour leur soutien à tous les niveaux : de l'arrivée à l'hébergement, en passant par les traductions et les explications, la possibilité d'être toujours joignable et d'apporter une aide pour toutes les questions, de l'itinéraire à suivre à l'obtention de tous les documents médicaux nécessaires.

L'organisation des services médicaux était parfaitement conforme au plan prédéfini. Tatiana, la représentante de l'entreprise, est très communicative, tout est expliqué, aucune plainte, elle est même venue à 7h30 pour la procédure, bien qu'il n'y ait pas eu de traduction là-bas. J'ai fait une petite remarque : le prix de certains services ne m'a pas été communiqué, et finalement, des frais supplémentaires ont été ajoutés... Ces points doivent être annoncés avant le voyage... L'hôpital est de haut niveau, je m'y suis senti en sécurité, j'ai une confiance totale en les médecins, vous pouvez partir sereinement pour le traitement...

Je rédige cet avis pour ceux qui se trouvent dans une situation aussi difficile que celle de notre famille. Je veux simplement avertir, réfléchissez bien avant de vous adresser ici. Ils ne nous ont pas aidés... De plus, nous comprenons maintenant qu'ils ne nous disaient pas la vérité, promettaient un traitement, que tout irait bien et nous y avons sincèrement cru! Nous n'avons pas économisé sur le traitement, avons fait tout ce qui était recommandé, et ils nous nourrissaient simplement de produits chimiques et prescrivaient des consultations inutiles comme celle du physiothérapeute pour faire de la gymnastique à une personne désespérément malade!!! La firme "phénix" ce sont des êtres insensibles avec pour fonction de recevoir de l'argent, je ne sais même plus comment les appeler... Le docteur-professeur Jeger souriait également lors des tournées et disait que tout irait bien et n'a même pas informé les proches que la situation se détériorait, elle prescrivait toujours de nouvelles procédures... Comme nous le comprenons maintenant, tout était clair depuis longtemps, ils voulaient juste nous "soigner" parce que nous payions. Ils ont torturé notre papa insensiblement et cyniquement pour l'argent!!! La coordinatrice Stoyanova a cessé de répondre aux emails et au téléphone dès qu'elle a été informée que le patient n'était plus là. PERSONNE! Ni elle, ni "phénix", ni la clinique, n'ont même exprimé leurs condoléances... Il est douloureux de réaliser qu'il n'y a plus rien d'humain chez les gens... Nous critiquions nos médecins russes, et eux ont simplement dit la vérité dès le début.

Nous sortons de l'hôpital, nous resterons en contact avec ce médecin. Les procédures se déroulent de manière atroce, aucun traitement spécifique n'a pas encore été prescrit, il n'y a pas de diagnostic. En plus du fait que ma fille mange, déjeune, et dîne comme dans un sanatorium ordinaire, on nous prélève simplement 600-700 euros par nuit - une grande somme d'argent quand on ne voit pas de résultat. Pourquoi rester, juste pour payer l'hébergement ? Je ne suis pas satisfait de la visite.

Je dirais que l'expérience avec l'hôpital était de 3,5.

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J'ai subi une opération du palais mou et un bilan gastro. Le professeur chirurgien, informé et attentif, a fait un excellent travail. J'aimerais voir plus souvent de tels spécialistes. Il y a des questions à poser à l'employée de bureau russe, aux infirmières et au médecin échographiste : 1) Le cathéter n'a été placé que pour la quatrième fois, ce qui fait que j'ai maintenant une veine endommagée dans le bras, qui ne peut pas être réparée. 2) Le médecin échographiste a trouvé deux kystes dans la thyroïde de 1,2 cm chacun, bien que cela ne se soit jamais produit auparavant, lorsque je suis rentré chez moi, j'ai fait vérifier à nouveau les kystes et ils étaient de 1,2 mm chacun, peut-être ont-ils mis la virgule au mauvais endroit dans le rapport, ou peut-être le médecin était-il très jeune. 3) accompagnement et organisation le 3, ils ont pris le paiement pour une chambre séparée, mais il y avait une personne à côté de moi. Ils ont promis de recalculer mais ne l'ont jamais fait, 3 mois plus tard. Ensuite, j'ai envoyé des photos pour les montrer au professeur afin de s'assurer que tout va bien au niveau du larynx, j'ai demandé au préalable si je pouvais les envoyer. Cela fait deux semaines que j'attends une réponse et maintenant ils m'ignorent. J'ai l'impression qu'après avoir reçu le paiement, l'attention et l'intérêt pour le patient s'arrêtent.

D'abord, il n'était pas très clair pourquoi on m'avait dirigé vers une autre clinique. Ensuite, il s'est avéré qu'il n'y a pas de service de rhumatologie à Brême-Mitte. Je pense qu'il faudrait améliorer certains aspects organisationnels. À part cela, tout s'est bien passé.

Pas bon. Les personnes avec lesquelles j'avais des rendez-vous ne se sont pas présentées. J'ai rencontré d'autres personnes qui semblaient douter de mes dossiers et ont ensuite affirmé que mes imageries médicales ne montraient aucun problème. Je suis rentré chez moi et semble maintenant avoir une pneumonie au sommet de mes poumons autour des vertèbres connues pour avoir des lésions (T1, T2, T3). Je considère votre service comme une fraude.

J'ai eu une consultation en ligne pour choisir l'option de traitement la plus optimale. Comme deux cliniques réputées de Moscou donnaient des recommandations complètement différentes pour le traitement de ma maladie (lymphome de la rate) : ablation chirurgicale de la rate ou chimiothérapie, j'ai décidé de demander l'avis d'un professeur allemand. Bien sûr, se faire soigner en Allemagne coûte très cher, mais obtenir un avis compétent sur votre cas spécifique, après avoir envoyé toutes les analyses et diagnostics nécessaires, et recevoir des réponses et un plan de traitement, c'est tout à fait possible : 650 euros coûtent ma consultation en ligne + résumé écrit avec traduction en russe. Tout le processus, de la collecte des documents/analyses à la réception du CV final, a été accompagné par mon médecin coordinateur Alexey de Bookimed, à qui je suis très reconnaissante. Très réactif, toujours en contact, il répond à toutes mes questions, tout en faisant preuve de tact et de discrétion - un vrai professionnel et une personne très gentille. J'ai donc obtenu des réponses à mes questions, choisi une tactique de traitement, et tout cela pour un tarif tout à fait acceptable. Le seul inconvénient est le dépassement des délais indiqués, ce qui n'est pas habituel, car je pense que pour les Allemands (la consultation était promise dans les 7 jours, elle a en fait eu lieu le 15e jour après le paiement, et le résumé final a été retardé de quelques jours), il vaudrait mieux positionner immédiatement le délai maximum, ainsi il n'y aurait pas de lourdes journées d'attente. En général, je suis satisfait du résultat. Je pense que dans des cas comme le mien, il s'agit simplement d'une forme de conseil très pratique qui ne nécessite pas d'énormes coûts matériels et organisationnels liés à un déplacement physique à l'étranger. Je suis très reconnaissante au coordinateur Alexey pour sa patience, son tact et son professionnalisme !

Dans l'ensemble, à la clinique, tout est rapide ; dès notre arrivée, les jeunes femmes à la réception ont réagi rapidement. Le professeur Dr. Med. Barberra nous a reçus avec beaucoup de courtoisie et a consacré beaucoup de temps à l'adaptation de l'enfant pour qu'il s'habitue, car l'enfant était effrayé. Le professeur a adopté une approche très personnelle, ce qui est assez rare pour un médecin de ce niveau, surtout en considérant qu'il n'est même pas un chirurgien pédiatrique. Je tiens donc à souligner ce point. Ainsi, les jeunes patients peuvent bien sûr s'y adresser. Le docteur a travaillé efficacement car il n'a pas détecté de problème dans son domaine et nous a orientés vers les orthopédistes, qui ont également pris des radiographies rapidement. La Nord Clinic Alliance est très précise dans son organisation ; nous avons été reçus à l'heure exacte. Je souhaite aussi mentionner Karina, l'interprète, qui nous a accompagnés tout le temps sans aucun retard, et nous n'avons jamais eu besoin de passer des appels supplémentaires.

Je suis allé à une consultation à la clinique Meoclinic à Berlin. Tout s'est bien passé. Un interprète m'a accueilli à la clinique et m'a accompagné à la consultation. En ce qui concerne la consultation, le professeur s'est avérée très agréable, elle a expliqué clairement ce qu'il fallait faire et comment poursuivre le traitement de la meilleure manière. Le personnel de Bookimed m'a aidé à organiser le voyage et la traduction. Merci beaucoup à tous. J'espère que ce voyage n'était pas en vain.