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Dès mon arrivée à l'aéroport, personne ne m'attendait ; il est arrivé avec plus de deux heures de retard, puis, à la clinique, on m’a volé 4 200 euros pendant qu’on me faisait passer une radiographie, car c’était le seul moment où j’ai dû laisser mon sac à main, sous la contrainte, afin qu’ils puissent me voler mon argent et le remplacer par des billets en monnaie iranienne de peu ou presque aucune valeur, j'espère que les coupables seront bientôt arrêtés et incarcérés ; la clinique ne m'a à aucun moment aidé à récupérer mon argent et a en outre refusé d'appeler la police.

Tout d'abord, je remercie ma coordinatrice, Christina, qui a été à mes côtés tout au long du processus. Elle m'a aidée à choisir la clinique et a été mon lien avec elle. En général, il s'agit d'une plateforme très pratique pour rechercher un traitement dans le monde entier. Je la recommande vivement ! En ce qui concerne la clinique elle-même - YEG Istanbul - elle est professionnelle, moderne et positive.

Mon idée surprenante de me faire poser deux implants à 76 ans a été immédiatement concrétisée par le dentiste Gürkan ! Il m’a très bien conseillé, a ensuite examiné l’os maxillaire à l’aide d’une radiographie et, 45 minutes plus tard, les deux implants étaient posés de manière professionnelle et parfaite ! Son attitude très, très aimable et sa main sûre ont fait de cette intervention une expérience dont je garderai le meilleur souvenir ! Mais je tiens également à remercier toute l’équipe : l’assistante chirurgicale, la réception, ainsi que l’interprète allemand et le collaborateur qui m’a conduit du bureau à la Dent-Helen-Clinik et, après le traitement, au distributeur automatique le plus proche, tout en s’occupant de moi. Un service aussi complet et sans précédent est inimaginable en Allemagne ! Merci beaucoup pour cette expérience positive et pour continuer à satisfaire vos patients ! Je me réjouis déjà de revenir dans quelques mois pour terminer le traitement ! Cordialement, Holger alias Biker Bruno

J'ai décidé de me faire soigner par la dentiste Ela Cabuk après avoir lu des commentaires. J'espère donc que cet article aidera une autre personne indécise à faire un choix judicieux. J'ai trouvé que son expertise, son professionnalisme et sa compassion pour les besoins de chacun étaient un véritable soulagement. J'avais un déchaussement des gencives sur mes quatre dents de devant et les racines étaient exposées, j'avais pensé me faire faire un 4 sur 4 mais Ela a trouvé la solution parfaite pour restaurer et raffermir mes quatre dents de devant sans aller jusqu'à l'extrême. Je la recommanderais n'importe quand, je n'ai rien à reprocher à mon traitement ni à son résultat.

Si vous envisagez de vous faire poser des couronnes, je vous conseillerais de prêter une attention particulière à la nuance de couleur dès le début. J'ai reçu sept couronnes en zircone et l'accompagnement du chirurgien et du personnel a été vraiment excellent. Tout s'est déroulé de manière très professionnelle. Ma seule petite critique est que la couleur est finalement devenue un tout petit peu trop jaune par rapport à mes dents naturelles. Je suis encore en phase de cicatrisation et la sensation en masticant doit encore s’adapter correctement, ce qui est normal. Malgré ce petit problème de couleur, le service était satisfaisant et je recommanderais cette clinique.

Avant l'intervention, le médecin a pris le temps de m'expliquer à quoi m'attendre, ce qui m'a aidé à me préparer mentalement. La pose de la prothèse partielle n'a nécessité que deux visites, ce qui était très pratique. Le soutien s'est poursuivi après l'intervention, la clinique étant toujours disponible pour répondre à mes questions, ce que je considère important. La seule chose à prendre en compte est que j'ai engagé des frais supplémentaires après le paiement initial. Dans l'ensemble, je qualifie le travail du médecin et de l'équipe de bon, mais pas excellent, donc je lui donne 4 sur 5.

Il était très important pour moi que ce soit le chirurgien lui-même qui procède à la pose de mes sept implants et quelques. Tout s'est déroulé comme prévu. Je suis actuellement en phase précoce de convalescence et je me sens exactement comme je m'y attendais, sans aucune surprise. La clinique m’a apporté un grand soutien après l’intervention : son équipe est toujours restée joignable et m’a fourni des consignes de soins claires. Le médecin m’a également donné des délais précis pour la pose des couronnes et, ce qui n’est pas négligeable, il n’y a eu aucun frais supplémentaire.

Ce qui m'a le plus marqué, c'est le moment où le médecin m'a montré le scanner et m'a expliqué en détail l'ensemble du plan de traitement. C’est lui-même qui a procédé à la pose de mes sept implants Straumann. Le suivi après l’intervention a été excellent. Ils se sont eux-mêmes enquis de mon état de santé, m’ont donné des consignes d’entretien très claires et sont toujours restés joignables, ce qui m’a beaucoup rassuré. Les seuls frais supplémentaires ont été les médicaments que j’ai achetés en pharmacie. Il convient de noter que tout ce dont j’avais besoin m’avait été expliqué avant mon arrivée à la clinique, de sorte qu’il n’y a eu aucune surprise.

Ma plus grande crainte avant l'intervention concernait la sensibilité dentaire après le traitement. Je m'étais préparée à ressentir une gêne importante, mais celle-ci s'est avérée bien plus supportable que prévu et a depuis complètement disparu. Les résultats sont très nets et évidents. Mes dents sont visiblement plus blanches de 4 à 5 teintes, et la couleur est parfaitement uniforme sur l'ensemble de mon sourire, sans aucune irrégularité. C'est une nette amélioration. Je surveille également la couleur, et jusqu'à présent, la teinte est restée stable sans aucune régression. L'ensemble du processus a été géré de manière professionnelle par le chirurgien et le personnel dans un environnement clinique moderne. Je recommanderais sans hésiter cette clinique à d'autres personnes.

Je suis récemment revenu de mon deuxième séjour à la clinique WestDent à Izmir, en Turquie. En septembre 2025, j'ai subi une extraction complète des dents, la pose de 12 implants en zircone (6 dans la mâchoire supérieure, 6 dans la mâchoire inférieure) et une suture des gencives au-dessus des implants pour favoriser leur ostéointégration. Je suis revenu en janvier 2026 pour la dernière étape du traitement et la pose de 24 couronnes en zirconium. Cela a nécessité la mise à nu des implants. Les coiffes de cicatrisation des implants ont été retirées et des piliers provisoires ont été posés afin de pouvoir prendre des empreintes de mes gencives, de ma mâchoire supérieure et de ma mâchoire inférieure. Cela permet de garantir que les implants s'adapteront parfaitement lorsque mes nouvelles dents auront été conçues à l'aide de la CAO. Les piliers ont ensuite été retirés et les coiffes de cicatrisation ont été replacées sur les implants. Le lendemain, mes piliers permanents ont été installés et on m'a donné des dents provisoires qui ont été placées sur mes piliers et qui pouvaient être retirées. Elles étaient faites d'un matériau au goût désagréable appelé PMMA. Cependant, elles donnaient une bonne idée du résultat final, même si elles étaient de couleur grisâtre. Le dernier jour, mes dents permanentes ont été rigoureusement contrôlées pour vérifier l'ajustement de l'occlusion, les espaces, l'alignement, etc. avant d'être posées de manière définitive. Ma deuxième visite a duré cinq jours, pendant lesquels je me suis rendu à la clinique chaque jour, avec quelques journées plus longues vers la fin. Cependant, je suis extrêmement satisfait du résultat final et j'ai reçu de nombreuses réactions et commentaires positifs sur mes nouvelles dents, en particulier sur leur aspect naturel et réaliste. Je tiens à remercier chaleureusement mon coordinateur médical chez Bookimed, le Dr Kora. En réservant mon voyage à la clinique WestDent à Izmir par l'intermédiaire de Bookimed, je n'ai pas eu à m'occuper de l'organisation logistique du voyage, ce qui m'a évité un stress supplémentaire. Le Dr Kora m'a été d'une grande aide et s'est montré très efficace pour organiser et régler tous les détails avec la clinique en mon nom. Il a également répondu à toutes mes questions et préoccupations à tout moment, au cours des deux voyages. Je lui en suis extrêmement reconnaissant.

Si vous envisagez de vous faire poser des facettes, je vous recommande sans hésiter cette clinique. Ma plus grande crainte était de savoir si elles auraient un aspect et un toucher naturels, mais cette inquiétude a disparu. Le chirurgien et le personnel ont été formidables. J'ai reçu plus de dix facettes en zircone, et leur couleur s'harmonise parfaitement avec mes autres dents. Il est encore trop tôt pour se prononcer, mais je n'ai ressenti aucune sensibilité aux boissons chaudes ou froides, et mon occlusion me semble tout à fait parfaite. Tout semble parfaitement en place. Les soins que j'ai reçus de la part de toutes les personnes impliquées ont rendu l'ensemble du processus facile à gérer et positif.

Bookimed a été d'une grande aide et d'une extrême gentillesse. Tout ce qu'ils m'ont dit était exact dans les moindres détails. J'étais très nerveuse car nous n'avions jamais voyagé aussi loin, il y avait tellement d'inconnues. Mais dès que l'on est venu nous chercher à l'aéroport, nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise. Même avec la barrière de la langue, il y a eu des tonnes de rires, de sourires et d'embrassades. C'est une expérience que mon mari et moi n'oublierons jamais !

Je n'ai pas du tout apprécié l'accueil à la clinique : il y a un manque d'organisation, les interprètes partent sans cesse, et on se sent constamment perdue à cause de la barrière de la langue. En ce qui concerne l'opération elle-même et le chirurgien, je n'ai rien à redire : tout s'est déroulé rapidement, avec précision et sans douleur.

Je tiens à remercier sincèrement Winnington, de Bookimed, pour le soutien exceptionnel qu’il m’a apporté tout au long de mon parcours de soins dentaires (4 implants) à Istanbul. Ce qui m’a vraiment marqué, c’est la façon dont Winnington a su transformer une situation très stressante en une expérience réussie et pleinement satisfaisante. Je ne disposais que d’un séjour de trois jours à Istanbul après un long vol de 9 heures et demie depuis le Canada. Au départ, j’avais pris rendez-vous dans une autre clinique, mais je ne me sentais franchement pas à l’aise à l’idée d’aller de l’avant avec cette option. À ce moment-là, la situation est devenue très stressante en raison du peu de temps dont je disposais et de la crainte de gâcher tout mon voyage sans recevoir le traitement dont j’avais un besoin urgent. C’est là que Winnington s’est surpassé. Conscient de l’urgence et de la pression que je subissais, il a agi avec une rapidité incroyable et a réussi à m’obtenir un nouveau rendez-vous au Memorial Hospital dans un délai extrêmement court. C’est entièrement grâce à ses efforts, à sa coordination et à sa persévérance que j’ai pu obtenir un rendez-vous presque immédiatement malgré un calendrier très serré. Cette seule intervention a complètement changé l’issue de mon voyage. L’expérience au Memorial Hospital a été exceptionnelle du début à la fin ; j’en suis reparti extrêmement satisfait tant des soins prodigués que des résultats. Tout au long du processus, Winnington est resté en communication constante, a assuré un suivi régulier, m’a aidé à clarifier les tarifs et la logistique, a géré mes préoccupations avec professionnalisme et m’a véritablement fait sentir soutenu dans un moment très stressant. Ce qui m’a le plus impressionné, ce n’est pas seulement son professionnalisme, mais sa capacité à trouver des solutions sous pression et à défendre véritablement les intérêts du patient. Sans ses actions rapides et son dévouement, mon séjour aurait facilement pu se transformer en une expérience décevante. Je recommande vivement Bookimed (un grand merci à Winnington) à toute personne envisageant un traitement médical à l’étranger. Son soutien, sa réactivité et son engagement ont fait toute la différence pour moi, et je lui suis sincèrement reconnaissant pour tout ce qu’il a fait.

Je m'étais préparée mentalement à une convalescence difficile, mais j'ai été sincèrement surprise de voir à quel point tout s'est avéré facile à gérer. Les zones où l'on a posé entre huit et dix implants stratégiques sont pratiquement imperceptibles dans la mâchoire. Bien sûr, le processus est toujours en cours — je suis encore sous régime alimentaire mou, mais ce ne sont que des détails comparés à mon état de santé général. Le chirurgien et l’ensemble du personnel ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande attention. Pour ceux qui envisagent une telle intervention, je peux dire que mon expérience dans cette clinique a été positive.