Tout le monde est vraiment très aimable. Les toilettes sont propres à tous les étages. Les chambres des patients sont nettoyées fréquemment et les douches sont également impeccables. Les zones d'attente sont vastes et les salles de repos sont spacieuses, ce qui est agréable pour discuter avec les visiteurs. Le parking souterrain est également très grand. Le directeur, le thérapeute manuel, le personnel de physiothérapie, tous font de leur mieux pour les patients et répondent gentiment aux questions. Après être venu à la succursale de Gangnam, mon état s'est beaucoup amélioré et je peux reprendre ma vie quotidienne. Lorsque je fréquentais la succursale de Jamsil, le parking était étroit et peu pratique, et l'infirmière responsable du Dr Park * Yun était extrêmement impolie, voire désagréable. Je ne sais pas si elle y travaille toujours, mais malgré mes rendez-vous, on me demandait constamment de céder ma place aux autres, ce qui m'a fait attendre 2 heures. Après avoir cédé une fois, ils ont commencé à me le demander systématiquement (ils ne demandaient pas poliment, mais comme si c'était une évidence ; quand j'ai refusé, l'infirmière a soupiré d'agacement, et quand mon tour est arrivé, elle a fait passer d'autres personnes avant moi, me repoussant à sa guise). Comme j'étais plus jeune que les autres lors de mon hospitalisation, on m'a poussé à céder plusieurs fois, ce qui a mené à cette situation. J'arrivais toujours 10 minutes avant mon rendez-vous et j'attendais quand même plus d'une heure et demie. À la succursale de Jamsil, les salles de repos ne sont pas des espaces individuels, donc il y a du bruit. À la succursale de Gangnam, s'il y a de l'attente, les infirmières expliquent la situation aux patients et demandent leur compréhension (il est compréhensible que le temps d'attente augmente à cause des nouveaux patients ou des urgences). De plus, lorsque j'attendais un examen au 3ème étage et que j'ai dit que j'avais très mal, ils m'ont aidé à m'allonger en attendant, ce qui était très appréciable. J'ai vraiment senti que c'était un hôpital qui se soucie des patients.
La clinique n'accepte pas de nouvelles demandes
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