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Sécurité Patient
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Coordinateur — Tetiana Ponomarenko | Bookimed

Tetiana Ponomarenko

Coordinatrice médicale
Expert depuis 2022

Tetiana Ponomarenko

Coordinatrice médicale
Expert depuis 2022
Ophtalmologue et membre de l’Association de Médecine Ambulatoire, elle accompagne les patients en chirurgie plastique et organise les traitements pour les ukrainophones et russophones.
7626 patients aidés
Orienter les patients vers les soins appropriés depuis 2022
3 langues
Tetiana parle Anglais, Russe, Ukrainien
4 années
Tetiana a consacré sa carrière aux soins des patients

Qu'est-ce qui fait de Tetiana votre guide de confiance ?



Bonjour ! Je m'appelle Tetyana.

Je suis coordinatrice médicale depuis plus de trois ans — j'aide les patients à trouver la clinique et le médecin dans les domaines de la chirurgie plastique, de la dentisterie et de la bariatrie.

Mon travail, c'est bien plus que simplement choisir un spécialiste. Il s'agit de confiance, de soutien et d'assurance à chaque étape.

Je suis toujours à vos côtés — de la première consultation jusqu'au retour à la maison. J'explique les choses complexes en mots simples, j'aide à comprendre tous les détails et à faire un choix éclairé.

Pour moi, il est important que vous ressentiez non seulement du professionnalisme, mais aussi de la bienveillance. Que vous sachiez : vous n'êtes pas seul.

Je vous écoute, je comprends et je choisis la solution qui vous convient vraiment — en tenant compte de vos besoins, attentes et ressentis intérieurs.

Je crois que les changements dans l'apparence ou la santé commencent par un « oui » intérieur à soi-même. Et moi, je suis votre soutien sur ce chemin.

Ensemble, nous ferons de ce parcours un chemin calme, confortable et efficace.



Ma devise — prendre soin comme pour soi-même. Je travaille comme si j'aidais une personne proche à faire le bon choix.

Certification

Diplôme de spécialiste en médecine générale — Univ. médicale nationale de Kharkiv, n°012957, 2020, Tetiana Dolhova

Conseils pour votre parcours médical

Commencez tôt
Prévoyez du temps pour les consultations, les documents et les démarches de visa
Préparez vos dossiers médicaux
Rassemblez à l'avance les résultats d'examens, les scanners et les notes du médecin
Comparez les programmes de traitement
Demandez des options à plusieurs cliniques avant de décider
Renseignez-vous sur les forfaits tout compris
Ils incluent souvent les transferts, l'hébergement et l'interprète
Restez en contact avec votre coordinateur
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour résoudre tout problème

Comment Tetiana vous accompagne

Votre assistant médical personnel de la première demande jusqu'à la récupération

Comprendre votre cas
Étudie votre situation médicale, vos besoins et préférences en détail
Vous aider à trouver la bonne clinique
Sélectionne les hôpitaux selon votre diagnostic, budget et emplacement
Organisation des programmes de traitement
Obtient des plans de traitement personnalisés avec des tarifs clairs auprès des hôpitaux
Gestion de toute la paperasse
Gère les documents, traductions et invitations pour le visa
Organisation de votre voyage
Coordonne les transferts, l'hébergement et les rendez-vous
Support 24/7
Reste en contact pendant tout le traitement, même après votre retour à la maison

Ce que les patients disent

Avis des patients :

Tat'yana Yamagami • Augmentation mammaire Turquie 10 sept. 2024

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La compétence, l'attitude soigneuse et l'attention portée à chaque petit détail sont ce que j'ai vraiment apprécié.
Je tiens à remercier mon médecin pour l'attention qu'il a portée à ma situation difficile. J'ai vraiment apprécié sa compétence, son attitude prudente et l'attention qu'il a portée à chaque petit détail. Je suis encore en convalescence et le résultat final est encore loin, mais je pense que tout ira bien. Je voudrais mentionner ma coordinatrice et traductrice, Jena. C'est une fille très gentille qui m'a aidée pendant mon séjour. Elle est aimable, gentille, responsable et compétente. Elle m'a permis de me sentir très à l'aise. Merci beaucoup au médecin, à Jena et au personnel de la clinique pour tout. Je ne manquerai pas de recommander ce centre à mes amis.
SAERO Plastic Surgery

Anonyme • Installation de couronne dentaire Royaume-Uni 6 juil. 2026

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Je me sens maintenant mieux que je ne l'aurais cru.
Ce qui m'inquiétait le plus, c'était l'aspect et la sensation que me procurerait un tel nombre de nouvelles couronnes. Mais mon dentiste s'est montré très attentif. Il a soigneusement vérifié mon occlusion, a choisi la teinte des couronnes en dioxyde de zirconium en harmonie avec mes dents et m'a montré le résultat avant la pose. Au final, on m’a posé plus de sept couronnes, et je me sens aujourd’hui mieux que je ne l’aurais imaginé. Le soutien de la clinique est également très appréciable : ils sont toujours disponibles. Je n’ai eu aucun frais supplémentaire à payer. Je conseillerais aux futurs patients de se renseigner dès le départ sur la durée du traitement et de prévoir impérativement deux jours supplémentaires pour les vols.
Istanbul Aesthetic Plastic Surgery Center

Anonyme • Prothèse d'une dent République tchèque 16 août 2026

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Il s'agit d'une clinique moderne où travaillent des professionnels passionnés par leur métier.
Ce qui m'inquiétait le plus, c'était les éventuels frais cachés, mais il n'y a eu aucuns frais supplémentaires au-delà du montant convenu. Le médecin a clairement expliqué toutes les options de matériaux, montré une prévision numérique du résultat et permis d'essayer une version temporaire. C'est une clinique moderne où travaillent des personnes dévouées à leur profession. Le personnel est extrêmement aimable, l'équipe est toujours disponible, et un traducteur est constamment présent, ce qui est très important. Après la procédure, ils sont également restés en contact avec moi, se sont renseignés sur mon état de santé et m'ont donné des instructions claires sur les soins à suivre. Le seul conseil pour les futurs patients est de clarifier à l'avance tous les détails concernant le choix des implants et leur coût.
Clinique Dentaire Good Look Clinic

Anonyme • Rhinoplastie (travail du nez) Ouzbékistan 11 août 2026

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J'ai particulièrement apprécié que le personnel de la clinique me contacte après l'intervention pour prendre de mes nouvelles.
Avant le voyage, j'étais surtout préoccupée par les éventuels frais imprévus, mais tout s'est avéré très transparent, et aucun paiement supplémentaire au-delà du montant convenu n'a été nécessaire. J'ai subi une rhinoplastie fermée, au cours de laquelle le dos et la pointe du nez ont été corrigés. Il est encore tôt pour juger du résultat final, je suis encore à un stade précoce de la récupération. J'ai particulièrement apprécié que le personnel de la clinique ait pris l'initiative de me contacter après la procédure pour s'enquérir de mon état de santé. Cela a été très agréable. L'ensemble du processus est bien organisé.
The Nose Aesthetic Clinic

Anonyme • Liposuccion du haut du bras Estonie 10 août 2026

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Ce qui m'a le plus marqué dans cette expérience, c'est l'accompagnement constant et très attentionné dont j'ai bénéficié à chaque étape.
Ce qui m'a le plus marqué dans cette expérience, c'est le soutien constant et très attentif à chaque étape. J'ai subi une liposuccion des bras et de la face postérieure des bras, et dès le début, je me suis sentie calme et confiante grâce au travail harmonieux de l'équipe. J'ai particulièrement apprécié le travail des coordonnatrices — Olga, qui traduisait et était avec moi à l'hôpital, et Tatyana Ponomarenko, avec qui j'étais en contact avant l'hôpital. Elles sont très intelligentes. Merci beaucoup ! Le chirurgien a également fait une très bonne impression, il a minutieusement marqué toutes les zones avant l'opération, en y consacrant beaucoup d'attention. Je suis actuellement au début de ma convalescence et je me sens à peu près comme je m'y attendais. Je n'ai rien à ajouter dans la rubrique « ce qui peut être amélioré ». Aux futurs patients, je peux dire que tout était clair, et que l'hôpital dispose de tout ce dont on a besoin.
Lokman Hekim Istanbul Hospital