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Excellente équipe médicale, l'opération s'est déroulée parfaitement, Dieu bénisse tout le monde. Excellente attention des infirmières après l'opération dans le service. Excellent accompagnement des surveillants dans les polycliniques rapidement effectué avant l'opération sur les analyses règlement à l'hôtel. Le surveillant après la sortie ne s'est pas intéressé une seule fois à mon bien être je suis satisfait de tout un grand MERCI.

Avant l'opération, ce qui m'inquiétait le plus, c'était le processus de convalescence et la douleur. J'avais lu des articles sur la technique laparoscopique de la PTE et je savais qu'elle était peu traumatisante, mais j'avais tout de même des appréhensions. En réalité, tout s'est avéré tout à fait supportable. Le plus difficile les premiers jours a été de me lever du lit, c'est vrai. À présent, en phase de convalescence précoce, je ne ressens qu'une légère tension au niveau de l'aine lorsque je marche, et la toux ne provoque qu'un léger inconfort, et non une douleur aiguë. Les médecins et le personnel étaient compétents et répondaient clairement à toutes les questions, ce qui m'a rassuré. Tout s'est déroulé comme prévu. La clinique a fourni un service de qualité.

Je ne vais plus jamais contacter Bookimed ! J'ai perdu mon temps et mon argent pour rien. L'opérateur de Bookimed m'a induit en erreur et n'a pas résolu la question. Résultat : beaucoup de temps et d'argent gaspillés inutilement. Je ne recommande pas de faire confiance à cette entreprise, quel qu'ils soient. _____ Réponse : Cher Vitaly, Nous présentons nos sincères excuses pour la situation à laquelle vous avez été confronté. Notre équipe Bookimed regrette profondément tout inconvénient, surtout compte tenu de notre confiance commune dans la méthode de traitement choisie à la clinique. Veuillez noter que nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre ce problème en contactant directement la clinique afin de comprendre pleinement la situation. Veuillez prendre connaissance de la réponse que nous vous avons envoyée. « Nous nous excusons au nom de tout le personnel de l'Hôpital de la Sainte Famille à Jeszów. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de fournir votre avis sur votre expérience récente dans notre clinique. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous regrettons profondément tout désagrément causé. Veuillez accepter nos excuses sincères pour ne pas avoir pu appliquer la technique de traitement que vous espériez lors de votre traitement. Bien que nous nous efforcions toujours de prendre en compte les préférences individuelles, il peut arriver que certaines méthodes ne conviennent pas à un patient particulier pour des raisons médicales, de sécurité ou en raison de la spécificité de la maladie. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu affecter votre expérience. Votre avis a été transmis à notre équipe médicale, et nous l'utiliserons pour mieux informer nos patients sur les options de traitement disponibles et les raisons de nos recommandations. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service à la clientèle, et votre retour d'information sera inestimable dans ce processus. Nous apprécions sincèrement votre retour d'information et nous aimerions vous inviter à revisiter notre clinique à l'avenir. Notre objectif est de vous offrir une expérience positive et utile qui répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. » Merci pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, Paula Votre confiance est très importante pour nous, et nous nous efforçons de résoudre ce problème de manière à répondre à vos attentes. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre ou si vous avez d'autres questions, veuillez nous le faire savoir. Cordialement, L'équipe de Bookimed

La clinique est très bonne, propre et très confortable, le personnel médical est très attentionné, toutes les procédures et analyses sont de qualité supérieure, la nourriture est très copieuse et délicieuse, tout est frais. Le médecin est un professionnel exceptionnel et en général très gentil et attentionné. Merci d'exister, bonne chance à tous et bonne santé. Sincèrement, Victoria.

À la clinique, tout va bien, mais il faudrait améliorer la communication avec le personnel, sinon tout est correct.