J'ai été récemment admis pour 6 nuits pour une pneumonie. Le Dr Ahmet Güler et son équipe ont été très attentifs et gentils. Il a été professionnel et m'a guidé avec patience. Les infirmières de jour et de nuit ont été très utiles. Surtout, Mme Selin, la traductrice, a rendu mon séjour fluide en comprenant les problèmes au fur et à mesure qu'ils survenaient, en fournissant des traductions correctes et en étant toujours disponible en cas de besoin. Malheureusement, Mme Aysun Özen, qui traitait les paiements, a été très difficile, refusant de donner la facture lors des demandes de paiements partiels pendant l'hospitalisation. À la fin, nous avons réalisé qu'elle n'avait pas pris la peine de traiter notre assurance, trouvant une excuse après l'autre pour cette erreur. Mme Özen devrait réaliser qu'il s'agit d'un hôpital et non d'un magasin ! Bien que l'équipe de médecins et d'infirmières ait été très bonne, lorsque vous fournissez un service aussi coûteux, vous devez donner des informations correctes aux patients et être clair sur les paiements afin d'éviter de commettre des erreurs et de gâcher la relation des patients avec l'hôpital.