J'adorais cet hôpital en 2006, mon fils y était patient et est décédé, ils l'ont très bien traité. Nous sommes en 2025, je suis venue ici pour des soins prénataux et j'ai accouché de mon fils par césarienne. L'équipe d'obstétrique est géniale, je les ai tous aimés, ils ont été formidables avec moi. Mais mon expérience globale avec certains membres du personnel, principalement au service diététique, est la raison pour laquelle je ne reviendrai jamais et ne recommanderai jamais cet hôpital à personne. La dame qui répond au téléphone est très désagréable et impolie envers les patients qui appellent pour commander leur repas. Nous, les patients, n'avons pas besoin d'une attitude négative alors que nous gérons déjà nos problèmes de santé. Elle est méchante sans raison, et avoir quelqu'un comme ça pour représenter votre équipe diététique en dit long sur l'hôpital lui-même. On me connaissait sous le nom de Mme Pittman quand je venais ici avec mon fils Rashad Pittman avant qu'il ne décède. Je ne reviendrai jamais ici une fois que mon fils sera assez bien pour rentrer à la maison. Parlons de l'unité de post-partum au 8ème étage. J'ai été traitée horriblement, j'ai eu une césarienne et des agrafes, vous parlez d'une douleur ! Quand je prenais mon bain, personne ne m'aidait à sécher mes pieds ou à mettre mes chaussettes, ça me faisait tellement mal d'essayer de me pencher que je devais gémir, râler et pleurer en le faisant. J'ai dû changer mon propre lit, ils n'ont jamais changé mes draps, j'ai dû appeler pour en avoir afin de les changer moi-même. Ma poubelle et mon bac à linge étaient pleins. Je me suis plainte aux infirmières et à tout le monde, au point qu'ils ont fini par avoir une attitude désagréable envers moi parce que je ne laissais pas passer leur négligence. Je ne recevais pas mes médicaments pour la tension quand je devais les recevoir, ils sautaient parfois une journée. J'ai vanté cet hôpital à tout le monde, j'étais si heureuse d'être dans l'hôpital qui a si bien pris soin de mon fils d'un an, j'ai tellement honte de les avoir vantés et de devoir partir dans la douleur parce que je n'en pouvais plus. Je ne suis pas sortie moi-même, j'ai juste appelé mon fiancé et je lui ai dit que j'en avais assez. Je pleurais de douleur et ils s'en fichaient, tout ce qu'ils voulaient de moi, c'était la clé qui me permet d'accéder aux autres unités. Plus jamais. L'unité de soins intensifs néonatals me convient.
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