Simona Filip

L'une de mes plus grandes craintes en vivant en Roumanie était un événement médical majeur. Lorsque j'ai appris que j'avais besoin d'une chirurgie du dos, j'étais terrifiée. J'ai commencé à rechercher des neurochirurgiens et j'ai fini par tomber sur bookimed, puis sur Ponderas. Je commençais à me sentir plus à l'aise au fur et à mesure que nous avancions dans la mise en place de la consultation, et une fois que nous étions sur place et avons rencontré le coordinateur et le chirurgien, nous nous sommes sentis beaucoup mieux. Ils ont répondu à toutes nos questions et ont aidé à s'adapter au long trajet que nous devions faire. Après l'enregistrement pour la chirurgie, le personnel médical a été très attentionné et bienveillant. Même les petites attentions spéciales, comme dans la photo. J'ai l'impression qu'ils m'ont donné une bonne idée de la récupération et de ce à quoi m'attendre à la maison. 10/10

En sortant de l'anesthésie, la première chose que j'ai remarquée, c'était la présence calme et attentive du personnel infirmier. Ce sentiment d'être pris en charge a vraiment marqué l'ensemble de mon séjour. Mon chirurgien s'est montré professionnel et rassurant dès la toute première consultation concernant mon ostéome. Cela fait maintenant 15 jours que j'ai été opéré, et même si la convalescence est un processus de longue haleine, le soutien m'a été apporté sans faille. Honnêtement, de la planification initiale à l'environnement de la clinique lui-même, je ne vois rien qui aurait pu être mieux. Tout a été géré de manière exemplaire. J'ai sincèrement trouvé que toute l'équipe, du personnel administratif aux professionnels de santé, était excellente.