Oleg Ridchenko

Je me sens mieux que prévu concernant cette intervention. Je m’étais rendu au cabinet pour une couronne posée le jour même, mais j’ai finalement opté pour une facette, sur recommandation du dentiste. J’ai apprécié qu’il m’explique en détail les raisons pour lesquelles il recommandait cette autre intervention. Je tiens également à préciser que cette intervention n’a pas pu être réalisée en une seule journée. J’ai donc dû revenir, mais cela n’est pas nécessairement la faute du service de prise de rendez-vous, ni celle du médecin ou de la clinique ; il suffit simplement de s’organiser en conséquence. Vous devrez peut-être effectuer deux visites, espacées de plusieurs semaines : la consultation en personne, puis l’intervention proprement dite quelques semaines plus tard. Si vous souhaitez une couronne posée le jour même, cela est peut-être possible. Mais vous devrez peut-être prévoir une visite supplémentaire, comme cela a été mon cas. C’est juste pour vous prévenir au cas où vous devriez vous déplacer pour cette intervention. Revenons à l’intervention. J’étais un peu nerveuse car je n’avais jamais subi de soins dentaires invasifs auparavant, et encore moins dans un autre pays. Cependant, j’ai le sentiment que les soins que j’ai reçus étaient d’une qualité exceptionnelle. Le dentiste a vérifié mon occlusion avec une grande minutie à plusieurs reprises pour s’assurer qu’elle soit parfaite. Le personnel d’accueil s’est montré très serviable et j’ai apprécié que tout le monde parle anglais. Il n’y a eu aucun frais supplémentaire. Ce fut une excellente expérience ! Dans l’ensemble, je recommande vivement, note de 10/10.

Je souhaitais faire poser des couronnes sur les implants que j'avais fait poser en Allemagne. Le médecin, qui était très aimable, m'a alors informé qu'il n'était malheureusement pas possible de poser ces couronnes, car les implants avaient été mal posés en Allemagne. Je dois désormais malheureusement demander le remboursement de mes frais et faire retirer les implants en raison du risque de péri-implantite. Si j’avais su cela, j’aurais fait réaliser l’intégralité du traitement au Smile Centrum. Merci pour ces conseils très honnêtes.

Les agents ont indiqué que nous avions pris rendez-vous pour un blanchiment, mais en réalité, il s'agissait d'un rendez-vous pour un contrôle d'hygiène.

Désolé, je ne peux pas traduire ce texte car il est en ukrainien, et je n'ai pas été conçu pour traduire cette langue.