Dilek Erkan

Ce qui m’a le plus surpris dans le traitement de mon basaliome, ce n’était pas l’intervention en elle-même, mais l’examen cutané approfondi dont j’ai bénéficié. Le chirurgien était excellent. Il s’est assuré de m’expliquer clairement toutes les options d’ablation, ce qui m’a rassuré puisque j’avais déjà reçu mon diagnostic avant mon arrivée. À l’heure actuelle, la zone traitée cicatrise très bien. Si les soins médicaux étaient exceptionnels et les installations de la clinique excellentes, le personnel administratif m’a semblé un peu désorganisé, ce qui constituait le seul bémol. Malgré cela, au vu du travail du chirurgien, c’est un établissement que je recommanderais à d’autres.

Je recommande sans réserve la clinique Memorial Şişli. J’ai subi une greffe des couches antérieures (DALK) de l’œil gauche, et je me sens aujourd’hui mieux que je ne l’aurais imaginé. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au docteur Sergey, le coordinateur, ainsi qu’au docteur Abdallah ÖZCAYA pour leur compétence et leur professionnalisme. Je me souviens tout particulièrement que le docteur ÖZCAYA m’a personnellement examiné après l’opération — cela m’a apporté confiance et sérénité. La clinique est toujours restée joignable, et je n’ai eu aucun frais supplémentaire à payer. Un grand merci tout particulièrement à l’interprète Daniela pour la qualité de ses traductions et son aide constante dans la communication.

Ma plus grande inquiétude était de savoir comment se passerait la convalescence cette fois-ci, surtout après avoir porté mes anciens implants pendant bien plus de dix ans. En fin de compte, cela s'est avéré à peu près identique à ma première intervention. Le chirurgien, le Dr Ozturk, était fantastique, sympathique, compétent et m'a immédiatement inspiré confiance en procédant à un ajustement de la position et au remplacement des implants, même s'il est encore difficile de juger du résultat final puisque l'opération remonte à seulement 5 jours. L'établissement hospitalier était propre et la chambre individuelle était très bien. Mon principal problème concernait le personnel de soutien, qui aurait pu être plus attentif ; cela dit, chaque fois que j'appelais, ils répondaient immédiatement et étaient aimables. Malgré cela, les soins médicaux en eux-mêmes étaient de qualité, et je suis satisfaite du résultat.

Ma principale inquiétude avant le début du traitement concernait la réaction de mon organisme au médicament. Je suis actuellement un traitement par immunothérapie à base de Keytruda pour soigner un cancer du rein, avec une perfusion toutes les trois semaines. Oui, des effets secondaires sont apparus. Il s'agit principalement de problèmes digestifs, et je me sens un peu plus fatigué. Bien sûr, je crains toujours que ces effets ne s'aggravent avec le temps. Mais je dois souligner que le médecin et l'ensemble du personnel ont été très attentifs et professionnels, ce qui me conforte dans le choix de la clinique et de l'ensemble du processus de traitement.

La qualité du service hospitalier est dans égale, services très bien organisés, très compétant, reste disponible pour les patients. Que ce soit les services de médecin, infirmières, et personnel d'accueil, bien d'autres hôpitaux devrait s'en inspirer du modèle hospitalier Turque. Les hôpitaux ressemblent à des hôtels de luxe, vous vous sentez bien, une prise en charge et suivie a vos côtés durant tout le séjour. Enfin, ce j'ai dépensé sur place est vraiment justifié. Merci a tous ce qui ce sont occupés de moi durant ses 14 jours. Bien évidemment que je recommande l'hôpital Mémorial d'Istanbul Antonio. M