Biswajyoti Hazarika

Ne venez jamais à la clinique Artemis, l'attitude envers les patients ne vaut pas l'argent payé, surtout méfiez-vous de l'interprète nommé Jey. Tout d'abord, il a de très mauvaises connaissances en russe, il ne traduit jamais comme il le devrait, de plus il n'était pas présent après l'opération, alors que le patient était en soins intensifs, il est apparu trois jours après l'opération avec une facture de paiement dépassant le montant convenu précédemment. Lorsque nous lui avons dit que nous n'étions pas satisfaits de son travail, il nous a répondu que c'était notre problème et que nous pouvions aller dans une autre clinique, et que l'hôpital ne nous rendrait pas la totalité de l'argent versé. D'ailleurs, avant de payer 6000 $ à la caisse de l'hôpital, tout le monde a été très poli avec nous, y compris l'interprète Zhey, et a promis qu'ils prendraient en charge l'opération le lendemain, mais après le paiement, comme si tout le monde avait changé, ils ont commencé à être impolis et grossiers, en particulier Zhey. Ils ont retardé l'opération autant qu'ils le pouvaient malgré les terribles douleurs du patient. Il y avait un autre interprète, Ishwar, un homme agréable avec une bonne connaissance du russe. Nous l'avons voulu, mais pour une raison ou une autre, nous n'avons pas été autorisés, et nous avons entendu dire qu'il n'avait pas le droit de nous aider et qu'il ne répondait plus à nos appels. Donc, si vous venez en Inde pour un traitement, il vaut mieux aller dans une autre clinique, mais si vous venez à Artemis et que l'on vous fournit un interprète, n'acceptez pas les services d'un interprète JAY !

La clinique semble plutôt bonne mais lors de l'opération de la cataracte de l'œil gauche qui a duré plus de trois heures, ma vision n'était plus que de 15 % et j'ai dû subir une seconde opération de l'œil gauche. Bien que l'œil droit ait été opéré en 10-12 minutes et que la vision sans lunettes atteigne jusqu'à 60 %.

J'ai pris l'avion deux fois, la première fois pour un examen, la deuxième fois pour une opération (ablation de la vésicule vitelline) et les deux fois je suis allée à Bukimed, je suis satisfaite du résultat de la clinique et de Bukimed, je vous souhaite du succès dans votre travail acharné, plus de positivité et bien sûr la santé ! Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

J'ai pris l'avion d'Ashgabat à Delhi, il n'y a eu aucun problème à l'arrivée, une personne de la clinique attendait à la sortie, le transport était disponible, la clinique a des médecins très expérimentés et fiables, je recommande ...... Bookimed merci beaucoup et prospérité à vous ! Je suis satisfaite de vos services, je peux aller au bout du monde avec vous )))

Bonjour, je me suis rendu en Inde à la clinique Artemis pour un traitement contre l'hépatite C. Nous n'avons pas osé écrire une critique pendant longtemps, car nous sommes très superstitieux. Mais nous aimerions exprimer notre gratitude au personnel de la clinique, à notre médecin, le Dr Kapil Jamwal, et à notre accompagnateur, Jay. Ils sont d'une gentillesse, d'une serviabilité et d'une sensibilité hors du commun. Nous n'avons absolument pas eu l'impression d'être dans un pays étranger !!!! Merci beaucoup à l'équipe de Bukimed - Julia et Darina - sans votre soutien, nous n'aurions pas pu nous décider ! À tous ceux qui se demandent s'il faut partir ou non, je conseille de ne pas douter et de partir sans même y penser ! Après notre voyage, un mois s'est écoulé, sur la recommandation du médecin nous avons fait le premier test intermédiaire et avons été choqués par le résultat négatif, nous continuons la thérapie pour consolider le résultat. En ce qui concerne le voyage, nous l'avons organisé nous-mêmes, avec l'aide active de Julia et Darina Bukimed. Nous avons acheté des billets d'avion, obtenu des visas de tourisme, réservé un hôtel à proximité et nous sommes partis. À notre arrivée, nous avons été accueillis par des représentants d'Artemis, conduits à l'hôtel, escortés jusqu'à la clinique et remis au médecin traitant. Nous avons alors subi un examen complet en une journée. Le 5ème jour, tout était prêt, nous avons commandé à la pharmacie de la même clinique les médicaments prescrits par le médecin, nous les avons pris dans les 24 heures, après quoi nous étions déjà libres. Nous avons pris des tickets pendant 10 jours, 7 jours ouvrables suffisent. Nous sommes repartis en Russie heureux et satisfaits. Je vous remercie encore une fois.