Le Dr Juan Bustamante apporte 36 ans d'expérience avec plus de 1 100 procédures de réadaptation neurologique réalisées. Le forfait tout compris peut coûter environ 26 000 $ – couvrant généralement les diagnostics, 2 jours d'hospitalisation, le séjour à l'hôtel et les transferts. Le Dr Bustamante est un chirurgien orthopédiste de renom, membre de plusieurs sociétés professionnelles. L'hôpital de type boutique propose des chambres privées et est accrédité par le Consejo de Salubridad General.