JE SUIS VENUE POUR UN BLANCHIMENT DES DENTS, ET ILS M'ONT BRÛLÉ LA GENCIVE AVEC DE L'ACIDE !!! J'AI PERDU MON ARGENT, JE NE LES RECOMMANDE JAMAIS !!! J'ai été trompée par les notes élevées que j'ai vues en ligne et j'ai choisi cet endroit. J'ai appelé l'assistante, Derya, pour prendre rendez-vous pour un blanchiment des dents au cabinet. Elle m'a informée que la procédure de blanchiment comprenait une séance de traitement, une séance de suivi et un détartrage. Pendant la procédure, j'ai été frappée par le comportement désintéressé de la dentiste, Nurcan. Elle est venue une fois au début, a appliqué une barrière sur mes gencives, a appliqué le gel et est partie. Ensuite, elle n'a fait aucune attention, n'est même pas entrée dans la pièce. Je suis restée en contact avec Derya pendant la procédure et j'ai demandé si Nurcan ne viendrait pas, mais elle est venue. J'ai dit non et je suis restée silencieuse. Mes dents n'ont pas blanchi de manière significative après la première séance. Un rendez-vous de suivi a été programmé pour utiliser le gel restant après la première séance, et la dentiste a continué son indifférence pendant le suivi. Lors de la deuxième séance, une couche protectrice a été appliquée pour protéger mes gencives des dommages. Lorsque son assistante, Derya, a essayé d'appliquer cette couche sur mes gencives au lieu de Nurcan, l'acide qu'elles ont utilisé a suinté dans mes gencives. Je ne pouvais pas supporter la douleur, mais il n'y avait personne dans la pièce. J'ai prévenu l'assistante et elle est venue. J'ai appelé Nurcan pour voir si la douleur venait du laser de blanchiment ou si l'acide avait suinté dans mes gencives. C'est ce qui s'est passé. Nurcan a mis fin à la procédure. J'ai tellement mal en ce moment, et les analgésiques ne fonctionnent pas. Je n'ai pas pu manger quoi que ce soit depuis des jours. La douleur ne disparaît pas, et il n'y a aucune garantie que mes gencives reviendront un jour à leur état normal. Même quand j'ai dit à Nurcan, qui m'a fait subir cela, qu'elle aurait dû faire cette procédure elle-même, pas votre assistante, elle m'a traitée comme si j'étais à blâmer. J'ai payé de l'argent ici, regardez ce que je vis maintenant, ma procédure a été laissée incomplète et vous avez endommagé mes gencives, quand je lui ai dit, elle a essayé de discuter en disant que c'était une séance de contrôle, je n'aurais pas pu le faire, mais ce n'était pas compris comme ça depuis le début. Vous aviez même dit que vous feriez un nettoyage dentaire, mais vous ne l'avez pas fait. J'ai été lésée matériellement, moralement et physiquement par cette clinique. Je ne peux pas supporter la douleur, vous n'aviez pas le droit de me faire ça. REGARDEZ LES PHOTOS QUE J'AI ENVOYÉES !!!! REGARDEZ BIEN L'ÉTAT DANS LEQUEL VOUS M'AVEZ MISE !!!! Je ne vous pardonne pas.