Je suis la patiente du Dr. Yana et de son équipe depuis 2023, et je peux honnêtement dire que je ne pourrais pas être plus heureuse de la prise en charge qu’ils m’ont offerte. Chaque membre de l’équipe est professionnel, aimable et réellement dévoué à ses patients.
Mon parcours a commencé lorsque j’ai consulté le Dr. Yana pour un traitement avec des gouttières (aligners), parce que je voulais enfin avoir des dents droites et sourire avec confiance. Lors de mon premier examen, elle a découvert quelque chose qui avait été manqué pendant très longtemps. Environ un an plus tôt, j’avais des douleurs à la mâchoire inférieure, mais mon dentiste précédent m’avait dit que ce n’était rien. Le Dr. Yana a constaté que j’avais en réalité deux kystes — un problème très sérieux.
L’un des chirurgiens maxillo-faciaux de la clinique a réalisé une procédure incroyablement complexe pour retirer les deux kystes. Je suis éternellement reconnaissante pour l’excellente prise en charge, le professionnalisme et l’expertise qu’ils ont montrés tout au long du processus. Ils ont vraiment fait l’impossible.
Après ma guérison, j’ai poursuivi la transformation de mon sourire avec le Dr. Yana, et elle a réalisé mon rêve. Aujourd’hui, j’ai un sourire beau et naturel, dont je suis fière et que j’ai plaisir à montrer. Pendant tout le traitement, elle m’a expliqué chaque étape, a répondu à toutes mes questions et m’a toujours donné les meilleurs conseils lorsque j’avais à prendre des décisions concernant mes dents. J’ai aussi reçu deux implants dentaires, et ils ont l’air et la sensation d’être absolument parfaits.
Je voudrais également préciser que je ne vis pas en Bulgarie — je vis à Vienne, en Autriche. Malgré la distance, l’équipe du Dr. Yana a toujours été incroyablement arrangeante. À chaque fois que j’avais besoin d’un rendez-vous, ils m’aidaient à trouver des dates compatibles avec mon planning de voyage. À plusieurs reprises, j’ai volé à Sofia pour une seule journée, et même quand un traitement imprévu était nécessaire, ils ont organisé tout aussi efficacement que j’ai pu terminer mon rendez-vous et prendre quand même mon vol de retour vers Vienne.
Même maintenant, alors que mon traitement est terminé et que j’ai le sourire de mes rêves, je continue à voyager de Vienne à Sofia pour mes contrôles réguliers parce que je fais entièrement confiance au Dr. Yana et à son incroyable équipe. Le niveau de prise en charge, de professionnalisme, d’attention aux détails et de gentillesse sincère qu’ils offrent est exceptionnel.
Merci, Dr. Yana, ainsi qu’à toute l’équipe, d’avoir changé non seulement mon sourire, mais aussi ma confiance. Je serai toujours reconnaissante et je peux recommander votre clinique sans hésitation à toute personne qui recherche d’excellents soins dentaires 😊😊😊
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