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Avis des patients

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R Hazhirpasand

Apr 17, 2025
Merci au gouvernement italien et au personnel de l'hôpital... Une urgence est survenue mais ils nous ont énormément aidés juste après notre arrivée aux urgences.. il y avait beaucoup de monde et nous avons dû attendre 4 ou 5 heures, mais c'est comme ça (c'est un service d'urgences)

Tila Stasa

Jul 1, 2022
Je suis traité au Humanitas Cancer Center depuis 2 ans. J'apprécie la propreté et le service correct. Le personnel de l'accueil et les infirmières sont polis. J'apprécie particulièrement le Dr Masci Giovana pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est exceptionnelle, toujours prête à écouter et à répondre chaque fois que j'ai besoin de son aide. Vous êtes un vrai trésor, Dr Masci.

Hendra Kurniawan

Mar 24, 2025
Objet : Demande concernant un certificat médical délivré par le Dr Antonio Costanz. Chers représentants de l'hôpital Istituto Clinico Humanitas, nous vous contactons au sujet d'une préoccupation sérieuse concernant un problème potentiel d'intégrité ou une violation éthique impliquant l'un de vos médecins, le Dr Antonio Costanz. Il a été porté à notre attention que le Dr Costanz a délivré un certificat médical à Mme Albertina Pisano, qu'elle a utilisé pour tenter d'obtenir un remboursement pour une réservation d'hôtel non remboursable. Cependant, selon nos dossiers, Mme Pisano se trouvait physiquement à Yogyakarta, en Indonésie, au moment où elle prétendait être malade, alors que le certificat médical provenait d'Italie. Compte tenu de ces incohérences, nous demandons aimablement à votre hôpital de vérifier si Albertina Pisano est une patiente réelle du Dr Costanz et si ce certificat médical a été délivré conformément aux protocoles médicaux appropriés. Si ce certificat a été fourni sans relation médecin-patient légitime ou sans examen approprié, cela pourrait soulever de graves préoccupations éthiques et professionnelles. Nous vous remercions de l'attention que vous porterez à cette affaire et attendons votre réponse.

Mo

Jan 29, 2024
J'ai vécu l'expérience la plus horrible de ma vie dans cet hôpital. J'ai attendu 6 heures aux urgences avec une douleur atroce. Après 6 heures d'attente, les médecins m'ont mis dans une chambre de l'unité d'urgence pour faire des examens. J'ai passé la nuit dans cette chambre. Les lumières ne pouvaient pas être éteintes, elles sont restées allumées toute la nuit, ces néons blancs d'hôpital avec beaucoup de bruit. J'ai été visité par un groupe de 5 médecins par intermittence. Pendant tout ce temps, ils ne m'ont rien donné pour ma douleur atroce à l'estomac. Ensuite, j'ai été transféré dans une chambre privée où les médecins entraient et sortaient, toujours sans analgésiques. J'y suis resté 4 jours, puis j'ai demandé à sortir car on ne me donnait aucun analgésique. Les 2 derniers jours, j'ai été visité par un médecin petit et maigre au comportement omnipotent. J'aimerais avoir son nom pour le mettre ici car il abusait de son pouvoir médical. Il était horrible. La première fois qu'il est entré dans ma chambre, il m'a dit « levez-vous et déshabillez-vous ». Quelle humiliation ! Dégoûtant ! Le 4ème jour, j'ai exigé de sortir. C'était l'expérience la plus horrible que j'aie jamais vécue dans un hôpital ! Inhumain ! Tout était horrible, à commencer par les urgences (les toilettes étaient dégoûtantes avec du sang de patients, là où je devais faire mon analyse d'urine), des heures et des heures d'attente, des médecins abusant de leur pouvoir. Horrible !!!!

Maria Togan

Oct 20, 2023
J'avais de grandes attentes avant de venir dans cet hôpital. Oui, c'est un hôpital immense, propre et moderne, mais l'expérience de l'examen médical a été, de loin, l'une des plus désagréables. Je voudrais souligner certains aspects négatifs (concernant la relation médecin-patient) tels que : le manque d'empathie, l'incapacité à répondre à toutes mes questions, des réponses vagues comme « je préfère ainsi » sans aucun argument. Je suis reparti comme je suis arrivé, en sachant exactement la même chose sur ma maladie et sans aucune perspective.

Via Torquato Tasso, 56, 20089 Rozzano MI, Italy

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Information ajoutée par
Fahad Mawlood
Représentant de la clinique
mis à jour 10/07/2026

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