Le pédiatre, le Dr Murat Şefikoğulları, a permis à lui seul à cet hôpital d'obtenir une note de 5 étoiles. Il a pris soin de son patient, a expliqué en détail ce qui se passait et pourquoi il appliquait le traitement actuel. Il est même venu en pleine nuit lorsque la situation s'est aggravée, tout en conservant le même niveau élevé d'attention et de soins, sans aucun signe de stress. Il a répondu à toutes nos questions avec respect lors de chacune de nos interactions. Un point à améliorer : il faut assurer un meilleur suivi des infirmières pendant le traitement pour garantir le respect du planning, par exemple lorsqu'une perfusion se termine et qu'elles ne s'en rendent pas compte. Cependant, l'expérience avec le Dr Şefikoğulları dépasse largement toutes les attentes.
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