Programme de traitement personnalisé et estimation des coûts
Temps de réponse moyen — 5 minutes
Markus • Parodontose Allemagne
17 août 2026
Avis vérifié.
Le fait est évident Bookimed. J'ai dit dès le début que je ne viendrais que si mes dents étaient faites comme je le voulais. Néanmoins, vous m'avez fait venir, vous m'avez envoyé chez trois médecins différents, et à la fin, je suis rentré chez moi sans qu'aucune dent ne soit faite. Mes frais de voyage pour l'hôtel, les trains et le taxi s'élevaient à 600 euros, pour lesquels je n'ai reçu aucune prestation. C'est de l'escroquerie. Aucune dent ne m'a été arrachée, par conséquent je n'ai reçu aucune anesthésie. Il n'y a eu aucun frais supplémentaire à la clinique même. Je me sens terriblement trompé.
Show original
Répondre de la part de Vladyslav Mahdysiuk
représentant de Clinique dentaire Dynasty Stomatology Cracovie
25 août 2026
Nous souhaitons clarifier la situation concernant la visite de Markus, qui a eu lieu le 14.08 dans notre clinique de Prague.
Avant le rendez-vous, nous avons informé le patient que la première visite pourrait être soit une consultation, soit, si elle est cliniquement indiquée, inclure une extraction réalisée par notre chirurgien oral. La décision finale concernant tout traitement est toujours prise par le médecin après un examen clinique et une évaluation de la situation individuelle du patient.
Chez Dynasty Stomatology, nos médecins suivent des protocoles médicaux établis et privilégient toujours l'option de traitement la plus appropriée pour chaque patient. Si une dent peut être traitée et préservée avec succès, nos spécialistes envisagent toujours cette approche et évitent l'extraction chaque fois que cela est cliniquement possible.
Nous comprenons que le résultat de la visite n'ait pas nécessairement correspondu aux attentes du patient. Cependant, toutes les recommandations de traitement sont basées sur des indications médicales et l'évaluation professionnelle du médecin.
Nous restons entièrement ouverts à la communication et apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette situation afin de trouver la meilleure solution possible. Notre priorité est de fournir des soins professionnels aux patients, des informations transparentes et des recommandations de traitement basées sur leurs besoins cliniques individuels.
