Conduire pendant 7 heures et dépenser beaucoup d'argent en valait la peine ! Cet avis concerne mon amie avec qui je suis allée pour qu'elle puisse bénéficier de travaux de couronnement, de traitement de canal et de prothèses partielles. Permettez-moi de commencer par dire à quel point l'établissement est sûr, propre et magnifiquement aménagé. Ils vous accueillent toujours, de l'enregistrement aux employés qui passent dans la salle d'attente très confortable. Le Wi-Fi est disponible ainsi que des boissons et des collations gratuites. Nous avons été très impressionnés par l'hospitalité et nous sommes restés là pendant quelques heures en raison de l'ampleur des travaux et des radiographies, etc. Ils m'ont apporté, à moi, "l'amie qui était là pour traduire et soutenir moralement", la nourriture qu'ils ont proposé de commander. Dès qu'ils ont commencé avec la patiente (mon amie), ils lui ont demandé comment elle se sentait, si elle était à l'aise, nerveuse, etc. La Dre Alejandra Gutierrez et son assistante Hazel ont été formidables. Très professionnelles, compétentes, faciles à aborder et compréhensives, elles nous ont donné leurs avis et suggestions. Ce que nous avons adoré chez la Dre, c'est qu'elle n'a jamais jugé la décision finale de la patiente. On s'est vraiment senti comme en famille et leur souhait était de rendre la patiente heureuse ! Elles offrent une anesthésie et se sont assurées que la patiente ne ressente aucune douleur pendant toute la journée où elle était là. La Dre Alejandra a veillé à ce que la patiente connaisse chaque étape du processus pendant l'intervention. Toute l'équipe avait une très bonne atmosphère et nous pouvions dire qu'ils travaillaient ensemble en harmonie ! Lorsque le spécialiste, le Dr Aaron, et son assistante Leticia sont venus travailler sur le traitement de canal, ils se sont tous deux présentés et ont parlé un très bon anglais. La procédure a été rapide, mais prudente. Des pauses ont été prises pendant que nous attendions les couronnes, mais l'attente n'a pas été longue, juste suffisamment de temps pour la patiente. Des empreintes ont été prises et envoyées au laboratoire pour les prothèses partielles et ils nous ont donné un délai et nous sommes revenus le lendemain pour la pose et les ajustements. La pose finale a été réalisée soigneusement et avec attention, et la Dre Alejandra Gutierrez s'est assurée que tout était parfaitement ajusté et qu'il n'y avait aucune douleur. Elle a fait mordre la patiente sur quelque chose pour vérifier s'il y avait quelque chose à ajuster. Elle a veillé à ce que la patiente reparte heureuse, satisfaite et sans douleur ! C'était le meilleur atout pour nous ! Elle a vraiment pris soin du résultat final ! C'est magnifique, nous sommes tellement fiers de son travail et de celui de l'équipe. La patiente était plus qu'heureuse, elle a même versé quelques larmes, des câlins ont été échangés et des photos prises ! Nous recommandons sans hésiter cet établissement à tout le monde et à quiconque prêt à traverser pour bénéficier du meilleur traitement possible, sans conteste le meilleur traitement que nous ayons jamais expérimenté ! Merci encore à l'équipe Dental Brush ! Dre, à la prochaine fois !
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