Je suis très DÉÇUE de mon expérience avec le Byrd Lipedema Surgery Center. Le Dr Byrd et sa collègue étaient formidables. C'était merveilleux d'avoir enfin un diagnostic et un plan pour résoudre mon problème. Elles ont recommandé un appareil à 7000 dollars qui était en grande partie couvert par l'assurance, mais pour lequel je fais encore des paiements aujourd'hui (ce qui est tout à fait correct). J'ai acheté les vêtements de compression requis, je suis allée DEUX FOIS chez mon médecin traitant pour faire remplir les documents nécessaires. J'avais terminé 100% de mes démarches avant de planifier l'intervention. À ce stade, le bureau est devenu TRÈS injoignable. Exemple : ils ne rappelaient jamais, ne répondaient pas aux e-mails. En gros, ils m'ont ignorée. Les rares fois où je les ai eus, la fille de l'accueil m'a menti effrontément. Elle a dit qu'elle avait appelé mon assurance et effectué telle et telle démarche. Heureusement, j'ai une excellente assurance et j'ai pu parler directement à quelqu'un là-bas qui m'a assuré qu'elle n'avait jamais appelé. La fille de l'accueil a aussi dit que comme l'assurance ne les couvre pas en tant que réseau, je devrais payer 100% à l'avance. Encore une fois, mon assurance a dit que c'était faux, car la procédure était approuvée, ils la paieraient en tant que frais hors réseau. Ce qui signifiait que la procédure ne me coûterait que 1500 dollars de ma poche. J'étais prête à payer cela. Je suppose que le bureau m'a simplement rayée de la liste en supposant que je ne voudrais pas aller de l'avant. Ne faites pas de suppositions. Ma santé vaut bien ce petit coût pour moi !