Impression générale : L'hôpital Acıbadem est une excellente clinique avec un service exceptionnel, un personnel hautement professionnel et des traducteurs incroyablement solidaires. Les traducteurs géorgiens locaux travaillant chez Acıbadem sont merveilleux ; ils ont été extrêmement attentifs, gentils et serviables tout au long de ma visite. Expérience positive : Dès mon arrivée, l'équipe locale m'a fait me sentir bien pris en charge. Un merci tout particulier à Tsira, la traductrice invitée, qui a été vraiment exceptionnelle. Elle m'a énormément aidé en organisant mes rendez-vous, en résolvant les problèmes de planification et en veillant à ce que je puisse voir de nombreux médecins à temps. Sans son dévouement, je n'aurais pas pu effectuer autant de consultations efficacement. Je tiens également à remercier sincèrement Tamar Melashvili, Natia et tout le personnel géorgien d'Acıbadem. Ils se sont surpassés dans tous les aspects. Ce sont des professionnels remarquables qui sont non seulement qualifiés, mais aussi profondément compatissants. Leur gentillesse et leur dévouement ont été le point fort de mon expérience. Défis rencontrés : Malheureusement, mes arrangements initiaux via des prestataires externes en Géorgie ont été très décevants. Rien n'était correctement planifié à mon arrivée, même mes rendez-vous avec les médecins n'étaient pas programmés. Le personnel local de l'hôpital lui-même était surpris par le manque de préparation. L'équipe du prestataire DGS ne m'a pas aidé correctement. Ils donnaient rarement des réponses claires, échouaient souvent à organiser les transferts ou les visites chez le médecin et ne m'informaient jamais à l'avance des préparations nécessaires pour les tests. À cause de cela, ce qui aurait dû être un bilan de santé de 2-3 jours s'est transformé en 4-5 jours, perturbant mes plans. Sans l'aide incroyable du personnel géorgien local d'Acıbadem, mes tests et consultations auraient pu s'étendre sur 10 jours ou plus. Recommandation : Pour toute personne prévoyant de venir à Acıbadem pour un bilan de santé, je recommande vivement de contacter directement l'hôpital et d'éviter les prestataires tiers. L'équipe officielle de l'hôpital est professionnelle, organisée et se soucie sincèrement des patients. Conclusion : Malgré les défis causés par les prestataires de services externes, mon expérience globale à l'hôpital Acıbadem a été excellente grâce à l'équipe géorgienne locale. Ils sont un atout inestimable pour l'hôpital, et je leur suis vraiment reconnaissant pour leur soutien.
La clinique n'accepte pas de nouvelles demandes
Temps de réponse moyen — 5 minutes
