Tugce Bigis

Je vous remercie beaucoup à toute l'équipe de la clinique WestDent Izmir, en particulier aux médecins, aux administratrices Natalie et Aline pour leur professionnalisme, une logistique claire et aucun retard avant la consultation avec le médecin. Et bien sûr, un immense merci et respect au super chauffeur Erhan, le "Schumacher d'Izmir". Je n'ai jamais rencontré de services dentaires de ce niveau et de ce service en Allemagne.

J'étais là pour une première intervention, on m'a vidé la mâchoire inférieure pour poser six implants et on m'a fait une prothèse provisoire de qualité 10/10. L'attention était excellente, beaucoup de personnel à ma disposition sans temps d'attente, une opération sans douleur et après un mois tout allait bien. Hautement recommandé. Sur la photo, j'apparais avec la prothèse provisoire, les dents supérieures sont naturelles.

En janvier 2023, j'ai fait poser des couronnes en zirconium sur toutes mes dents dans cette clinique. Ils m'ont accueilli à l'aéroport et m'ont emmené dans un bel hôtel, le chauffeur était très poli. La clinique elle-même se trouve dans un bâtiment de trois étages, ils travaillent sur deux étages. Tout se passe rapidement et frénétiquement, ils ne vous donnent pas de détails et ne vous demandent rien. Pendant environ 6 jours, j'ai tout fait pour traiter ou arracher ce dont je n'avais pas besoin. Ils ne m'ont rien dit sur l'hygiène bucco-dentaire, et ils ne s'en préoccupent pas beaucoup. Ils n'avaient jamais entendu parler des irrigateurs. Je suis venue dans ma ville et j'ai consulté un médecin pour savoir comment ils s'y prenaient. Le plus triste, c'est que je n'ai pas bien mordu, et que j'ai fait des segments, pas chaque dent séparément. Total, un an plus tard, janvier 2024, j'ai cassé un segment sur 3 dents, il faut changer et essayer de faire une occlusion normale. J'ai écrit à la clinique, ils ne disent rien. L'interprète communique grossièrement et sur la tourbe, donc elle a également communiqué dans la clinique elle-même. Je ne recommande pas cette clinique.

J'ai apprécié le travail coordonné du personnel, la rapidité et la clarté du travail, la compréhension du problème. Attitude amicale et professionnalisme. J'avais une confiance totale, soutenue par la garantie et le résultat.

Tout ce qui avait été promis a été fait, merci beaucoup aux médecins et aux assistants.