Emine Tugce Atesh

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipe de la clinique Westdent pour l'excellence de son travail et de ses soins ! J'ai fait poser des couronnes en zirconium sur ma mâchoire supérieure - le résultat a dépassé toutes les attentes. Le travail des médecins est empreint d'un réel professionnalisme, d'une grande attention et d'une recherche de la perfection. Je suis particulièrement reconnaissant aux médecins qui m'ont traité - grâce à vous, j'ai maintenant un beau sourire naturel et un sentiment de confort total. Un grand merci aux interprètes et à tout le personnel de la clinique pour leur soutien, leur attention et leur aide à chaque étape. Je ne me suis jamais sentie seule - tout m'a été expliqué de manière compréhensible et j'ai été accompagnée pendant toutes les procédures. Un merci tout particulier pour l'organisation du transfert : nous avons été accueillis à l'aéroport, conduits chaque jour à la clinique et ramenés à l'hôtel - tout a été organisé de manière claire, pratique et sans retard. Notre séjour dans un hôtel confortable situé à proximité de la clinique a été très agréable : des chambres propres, un personnel attentionné et une atmosphère dans laquelle nous avons pu nous détendre et récupérer après les procédures. J'aimerais également remercier l'équipe de Bookimed, en particulier Stanislav, qui nous a aidés à trouver une clinique appropriée de manière professionnelle et rapide. Merci à toute l'équipe de Westdent pour ses compétences, ses soins et son attitude sincère à l'égard des patients ! Je recommanderai volontiers votre clinique à toute personne à la recherche d'un traitement dentaire fiable et de qualité.

J'attribue cinq points sur cinq à l'organisation du traitement ! Je n'ai rien à redire sur le personnel médical et la qualité du traitement jusqu'à présent et j'espère que je n'aurai pas à le faire plus tard. La seule chose qui a terni la bonne impression générale est qu'au départ, on m'a promis une mâchoire de 14 dents et le prix a été calculé en conséquence. Lors de la prise d'empreintes, j'ai précisé combien de dents on m'avait dit 14, et on m'en a mis silencieusement 12 sans m'en informer, je m'en suis immédiatement rendu compte et on m'a remboursé l'argent pour les dents manquantes. En outre, au cours du traitement, il s'est avéré que je devais installer deux implants et trois couronnes à un autre endroit et j'ai payé pour ce travail, mais c'est seulement à la maison que j'ai découvert qu'au lieu de trois dents, je n'en avais installé que deux. J'en ai informé l'administratrice Natalia il y a deux jours, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse de sa part ni de remboursement de la somme payée en trop. Il est dommage que le bon travail des spécialistes soit éclipsé par de telles circonstances. Si l'administration de la clinique se comportait différemment, je recommanderais cette clinique à tous mes amis du monde entier, et ils sont nombreux, avec une âme pure et un grand désir. Mais pour l'instant, je ne le ferai pas.

Je viens du Danemark. C'est la deuxième fois que je viens à la clinique pour divers problèmes dentaires et esthétiques. J'ai toujours été accueillie à l'aéroport à l'heure et même avec des fleurs. J'ai été logée dans un bon hôtel avec petit déjeuner inclus et payé - c'est également important. Transport de l'hôtel à la clinique et retour ou, si vous le souhaitez, à n'importe quel endroit d'Izmir. Des interprètes sont toujours présents à la clinique pour participer au processus de traitement et répondre à toutes les questions. Les médecins (jeunes) travaillent rapidement et efficacement. Il y a également des techniciens dentaires qui fabriquent des couronnes rapidement, littéralement sous vos yeux. La clinique propose également des scanners dentaires. L'atmosphère est très amicale et détendue. Il y a beaucoup de clients de différents pays, avec lesquels il est agréable de discuter de problèmes communs. À la fin du travail, les clients reçoivent une garantie de qualité - dans mon cas, elle est de cinq ans. De retour dans mon pays, je peux toujours poser une question par téléphone et obtenir une réponse rapide.

J'ai beaucoup aimé, le personnel était très serviable. Le traitement a été bien fait et rapide. Je vous recommande de rester un jour de plus pour vous assurer que vous êtes à l'aise et qu'il n'y a pas de problème avec votre morsure. Vous aurez la possibilité de vous adapter avant votre vol. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Je suis satisfaite.

On m'a accueillie à l'aéroport et escortée jusqu'à l'hôtel. On m'a ensuite emmenée à la clinique et ramenée tous les jours, ce qui était très pratique. J'ai été accueillie à la clinique et tous les services ont été effectués. Le personnel et les médecins sont très attentifs et professionnels. Les couronnes ont été faites et posées dans les délais prévus. L'une d'entre elles, pour une raison quelconque, n'a pas bien tenu, mais le lendemain, tout a été corrigé rapidement et efficacement. Je suis très satisfaite du résultat, du travail de la clinique et du soutien de l'interprète. Je vous recommande de ne pas vous envoler immédiatement après la prestation des services, mais de vous donner la possibilité d'observer la situation pendant un ou deux jours.