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Digne de confiance, rassurant et tout simplement un docteur et une personne charmants. Merci - j'ai hâte de pouvoir profiter à nouveau de la vie ! Oui - l'assistance générale a été brillante. Fouad de Bookimed a été si patient avec moi et si serviable, et je ne suis pas sûr que Teresa dorme un jour. Merci à vous deux ! Cependant, en raison du calendrier, je pense que les 24 heures initiales seraient généralement mieux, mais c'est la période des vacances - je pense qu'il vaut mieux s'attendre à ce que quelqu'un soit présent au départ pour m'informer des étapes et répondre à mes questions - mais malgré cela, je suis sûr que le suivi pour moi dans cette courte fenêtre ne serait pas l'expérience habituelle, car sinon le soutien a été incroyable et le Dr G m'a accordé du temps pendant les vacances, ce que j'apprécie - c'est une période importante du processus, donc je recommanderais d'avoir quelqu'un comme Mercedes à portée de main ! Il est effrayant de se voir après une opération et je me suis sentie très inconsciente pendant près de 48 heures ! Je tiens à souligner que tout le monde à l'hôpital a été formidable et professionnel - les deux infirmières qui se sont occupées de moi directement après l'opération ont été adorables et, bien sûr, toutes les personnes impliquées dans l'opération et le traitement de bout en bout - mais je tiens à vous remercier tout particulièrement, Mercedes - une personne vraiment spéciale et un membre et une représentante très précieux de l'organisation et de l'hôpital ! Je vous remercie de votre attention.

C'est un grand hôpital. Il a des aspects positifs et négatifs. En raison du nombre de personnes, il ressemble parfois à un centre commercial. Cela ajoute un peu de chaos, à la fois dans la logistique pour trouver le bon service ou bureau et dans l'atmosphère générale. Les médecins et le personnel sont généralement amicaux et serviables.

C'est la meilleure chose qui me soit arrivée, toutes mes inquiétudes avant... complètement infondées, le résultat est au-delà des espérances ! Merci beaucoup à tout le monde dès la première minute de la recherche ! C'est tout simplement génial !

le déplacement à la clinique s'est déroulé normalement. J'ai reçu une consultation, j'ai payé le médecin, l'interprète et le médiateur, et je n'ai pas reçu de reçus pour ces paiements. Mais je ne comprends pas en quoi consistait la prime que j'ai réservée par l'intermédiaire de Bukimed et comment l'obtenir. Après ce voyage, j'ai de nouveau reçu une lettre au sujet de la prime, mais à mon avis, il n'y a vraiment rien derrière ces lettres.

Tout d'abord, nous tenons à remercier l'équipe de Bookimed pour l'organisation de la connexion avec la clinique HWT. A propos de leur équipe Chauffeurs : du transfert à l'hôtel et à la clinique, tout s'est bien passé (d'habitude, je m'attends à ce que les chauffeurs soient en retard, mais pendant toute la période, ils ont toujours été à l'heure). Personnel médical : je n'ai pas de comparaison à faire puisque c'était la première fois que je subissais ce type d'opération, mais ils se sont renseignés régulièrement sur le niveau de douleur pour s'assurer qu'il n'était pas trop élevé, ce que je trouve bien et que j'apprécie. Équipement médical : difficile à juger également, le seul problème pour moi était que leur chaise sur laquelle j'ai passé plusieurs heures était un peu petite pour moi (1,91m ma taille). Après l'opération : ils fournissent toutes les informations et les prescriptions, mais même avec toutes ces connaissances, je me demandais encore s'il était possible de faire quelque chose avec les troubles du sommeil (c'est un effet secondaire de l'anesthésie, mais quand même). Autres : le paiement n'a pas causé beaucoup de problèmes. Pour le paiement par carte, ils ont demandé un pourcentage supplémentaire, et pour moi c'était une surprise désagréable car je n'avais pas vu d'informations à ce sujet. Globalement : c'est un endroit agréable pour faire une opération, mais pour une évaluation plus honnête, il faut attendre plus de 4 mois pour voir les résultats. Si, pour une raison quelconque, je devais subir une opération à l'étranger, Bookimed serait le premier endroit où je me rendrais.