Ce que les patients aiment :
- Coût. Le prix de la transplantation de moelle osseuse en Turquie varie de de 35 254 € à 48 474 €. C'est nettement plus abordable que le coût moyen aux États-Unis, qui est d'environ 800 000 $.
- Professionnalisme des médecins. Les patients saluent le professionnalisme des médecins. Ils apprécient le caractère attentif et le dévouement du personnel médical, notamment la compétence des professeurs.
- Niveau de service. Le niveau de service dans les cliniques turques est très apprécié. Les patients apprécient les réponses rapides à leurs questions et le service globalement efficace.
- Efficacité de la transplantation de moelle osseuse. Si certains patients attendent encore une intervention chirurgicale, ceux qui ont subi l’intervention se disent satisfaits des résultats.
- Logistique. Malgré des problèmes mineurs à l’arrivée, les patients apprécient la fluidité de la logistique. La présence de traducteurs et l'aide à l'organisation du voyage sont particulièrement appréciées.
Ce que les patients n'aiment pas :
- Coordination initiale. Certains patients ont rencontré des problèmes mineurs à leur arrivée, notamment des difficultés à localiser les préposés qui leur étaient assignés.
- Temps d'attente. Quelques patients ont mentionné avoir dû attendre leur chirurgie. Cependant, ils ont exprimé leur compréhension de la situation.