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Le personnel de l'hôpital était très amical et serviable. La coordinatrice s'est très bien occupée de moi et de mes besoins. Elle est allée au-delà de ses fonctions pour s'assurer que l'on s'occupait de moi dans une clinique très occupée.

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Je voudrais vous parler de mon expérience à la clinique. J'avais une énorme hernie et avant l'opération, on m'a prévenu des difficultés possibles pour l'enlever par la méthode endoscopique, mais le médecin m'a conseillé de commencer par cette méthode. Stanislaw Kwiek est un très bon médecin, qui a plus de 16 ans d'expérience en chirurgie mini-invasive. L'opération s'est déroulée avec succès. La thérapeute en rééducation est une femme bien, elle m'a expliqué et montré des exercices et un plan de rééducation approximatif. Ce que je n'ai pas aimé le plus, ce sont les responsables. Avant l'opération, ils m'ont assuré qu'il leur suffisait de montrer les billets que je voyageais et que je pouvais payer sur place. Dès que j'ai montré les billets, on m'a dit que je devais maintenant payer 20 % d'avance..... De plus, ils ne m'ont donné le prix total qu'après que je leur ai montré les billets. Une partie des coûts a été couverte par mon assurance et la clinique a dû rembourser la différence. Si, avant l'opération, ils ont décroché le téléphone immédiatement, après, je n'ai pas pu les joindre. L'argent m'a été rendu en deux semaines, mais pas la totalité. Je n'ai pas cherché à savoir pourquoi, car je pense que c'est inutile. En général, si vous oubliez ceux qui gagnent de l'argent et que vous ne parlez que de l'aspect médical, tout va bien. Bon docteur.

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Un service très professionnel et personnel, j'y ai fait une opération à la cheville et toute l'expérience et les résultats ont été parfaits.