Anonyme • Injections de Botox Belgique
25 mai 2025
Avis vérifié.
Lors de la préparation, nous leur avons demandé d'appliquer une crème anesthésiante sur la partie inférieure du visage, ce qu'ils ont refusé en disant que ce n'était pas nécessaire. Pourtant, cette étape était indispensable au confort du patient, et son absence a provoqué une douleur intense, tout à fait évitable !!! Ce manque d'écoute et d'empathie est regrettable, surtout dans un milieu où l'on attend des soins attentifs au bien-être.
Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon expérience dans ce cabinet, notamment grâce au professionnalisme de l'infirmière et à l'expertise du chirurgien, tous deux attentifs, rassurants et très compétents. Leurs explications étaient claires et le suivi impeccable.
Par contre, j'ai été déçue par l'accueil et le comportement des assistantes Gizem et ihmed... Manquant de patience et parfois expéditives, elles ne reflètent pas le niveau de qualité attendu dans un cabinet de cette renommée. C'est dommage, car cela nuit à l'expérience globale.
Lors de la préparation, nous leur avons demandé d'appliquer une crème anesthésiante sur la partie inférieure du visage, ce qu'ils ont refusé en disant que ce n'était pas nécessaire. Pourtant, cette étape était indispensable au confort du patient, et son absence a provoqué une douleur intense, tout à fait évitable !!! Ce manque d'écoute et d'empathie est regrettable, surtout dans un milieu où l'on attend des soins attentifs au bien-être.
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