Avis des patients

4.5

Bonne note

85 avis vérifiés de patients

1 étoiles

2 étoiles

3 étoiles

10%

4 étoiles

5 étoiles

86%

Le tarif global de Quartz Hospital comprend

4.6/5

Médecin

4.5/5

personnel

4.7/5

Établissements

4.6/5

Support linguistique

4.8/5

Support

Iryna • Otoplastie (chirurgie de l'oreille) Ukraine

2 mars 2025

Avis vérifié.

Je suis reconnaissant à toutes les personnes de Quartz Clinic et de Bookimed qui ont participé à cet événement important pour moi et qui m'ont aidé à vivre une expérience positive sans un seul point négatif

Je peux laisser un avis positif sur la Quartz Clinic et le service bookimed. J'ai eu quelques craintes lors de la communication avec le service (surtout après avoir lu des critiques négatives sur Internet), mais j'ai finalement été satisfaite de mon expérience. Au sein du service, j'ai été soutenue par la responsable Ekaterina. J'aimerais également lui laisser un commentaire positif pour ses réponses rapides et compétentes dans WhatsApp. Toutes les conditions de la clinique étaient parfaitement conformes à la réalité. Quant à la Quartz Clinic, c'est une clinique moderne avec un bon service, un personnel et des médecins sympathiques. En plus de l'intervention chirurgicale, le paquet de services comprenait un bon hôtel et un transfert (même lorsque j'ai changé d'hôtel à ma demande, on est venu me chercher par un transfert à une autre adresse qui n'était pas proche de la clinique). La clinique a été attentive à moi et à mes paroles (et à mes craintes concernant l'opération elle-même), ce qui a vraiment apaisé mes inquiétudes. Mon coordinateur à la clinique, Ali, a fait une énorme différence dans mon expérience dans son ensemble, en étant vraiment humain et en me soutenant pendant l'opération avec sa communication, me distrayant de mes sentiments effrayants. Il est également resté en contact avec moi sur Messenger, m'a donné des informations complètes et a répondu à mes questions. L'opération elle-même a été excellente, le médecin m'a inspiré confiance et je l'ai trouvé tout à fait compétent, je le consulterais à nouveau pour n'importe quelle opération en toute confiance. Je suis reconnaissante à toutes les personnes de la Quartz Clinic et de bookimed qui ont participé à cet événement important pour moi et qui m'ont aidée à vivre une expérience positive sans le moindre point négatif.

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Valentina Hrachova • Augmentation mammaire Allemagne

27 déc. 2024

Avis vérifié.

Je recommande vivement le médecin car il a fait exactement la forme que je voulais

Je souhaite vous faire part de mon expérience. Pendant l'été, j'ai planifié une opération d'augmentation mammaire. J'ai longuement réfléchi au pays, au temps de vol, au prix, à la qualité, etc. Une fois le pays choisi (la Turquie), le choix de la clinique s'est imposé. Avec la coordinatrice Bogdana, j'ai très rapidement choisi une clinique. Il y avait beaucoup d'offres de différentes cliniques, mais intuitivement le choix s'est porté sur le Dr Ramazan Arslan de Quartz Clinique. J'ai ensuite collaboré avec le coordinateur Ali de la clinique. Je n'ai jamais rencontré une personne aussi attentive et patiente))). Dès notre arrivée en Turquie, Ali était joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et toute question était résolue instantanément. Lors de la consultation, le médecin a dit que j'avais besoin d'un lifting d'un sein, le processus de guérison avec un lifting est complexe et douloureux, donc pendant 10 jours j'ai eu besoin d'attention. J'ai passé deux jours à la clinique, puis j'ai séjourné avec mon mari dans un hôtel situé de l'autre côté de la rue. C'était très pratique. Ali, le médecin, et toutes les filles de la clinique étaient très sympathiques, toujours souriantes, essayant de m'aider. Je recommande vivement le médecin car il a fait exactement la forme que je voulais. Le coordinateur Ali, je ne peux pas imaginer s'il n'était pas là... Le personnel de la clinique est très sympathique. Bravo aux filles !

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Anonyme • Greffe de cheveux Irlande

23 mai 2025

Avis vérifié.

La coordinatrice Olha a été très patiente avec mes questions et mes demandes, pendant une longue période, car j'avais beaucoup d'appréhension à l'idée de faire une réservation. Nous avons finalement convenu d'une clinique qui me convenait et qui répondait à mes besoins. Tout s'est bien passé jusqu'au matin de l'intervention, où le médecin m'a dit qu'il ne pouvait pas pratiquer l'intervention parce que je prenais de l'Asprine. Cette information a été transmise à Olha qui, à son tour, a dû s'adresser à la clinique. J'ai été informée que la clinique acceptait de procéder à l'opération même si je prenais de l'Asprine, ce qui m'a satisfaite car d'autres cliniques ne l'auraient pas fait. Ce voyage a failli être complètement perdu pour ma femme et moi-même. J'ai dû signer une décharge à la clinique pour pouvoir continuer, ce que j'ai fait, et tout s'est bien passé. Une meilleure communication entre Bookimed et la clinique est indispensable. L'hôtel qui a été organisé pour notre séjour était tout à fait convenable, mais il a certainement besoin d'une meilleure insonorisation. Le personnel et l'emplacement étaient excellents.

Olha a fait preuve de patience en répondant à mes nombreuses questions et en m'aidant à organiser mon voyage.

Le fait que la procédure a failli être annulée en raison d'informations erronées

À propos du service bookimed

1 stop shop

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Anonyme • Injections de Botox Belgique

25 mai 2025

Avis vérifié.

Lors de la préparation, nous leur avons demandé d'appliquer une crème anesthésiante sur la partie inférieure du visage, ce qu'ils ont refusé en disant que ce n'était pas nécessaire. Pourtant, cette étape était indispensable au confort du patient, et son absence a provoqué une douleur intense, tout à fait évitable !!! Ce manque d'écoute et d'empathie est regrettable, surtout dans un milieu où l'on attend des soins attentifs au bien-être. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon expérience dans ce cabinet, notamment grâce au professionnalisme de l'infirmière et à l'expertise du chirurgien, tous deux attentifs, rassurants et très compétents. Leurs explications étaient claires et le suivi impeccable. Par contre, j'ai été déçue par l'accueil et le comportement des assistantes Gizem et ihmed... Manquant de patience et parfois expéditives, elles ne reflètent pas le niveau de qualité attendu dans un cabinet de cette renommée. C'est dommage, car cela nuit à l'expérience globale.

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Anonyme • Greffe de barbe Slovaquie

29 févr. 2024

Avis vérifié.

Si je devais décider à nouveau si je devais aller vers lui, je dirais certainement oui

Je peux dire que c'était une bonne affaire. Le transfert était un peu chaotique mais ils ont des chauffeurs sympathiques et des voitures confortables. L'hôtel est parfait, le transfert est parfait. La clinique avait l'air un peu amateur et chaotique mais ce n'est qu'une petite chose. J'ai vu un petit problème de communication avec les médecins. Ils ne connaissaient que la langue turque et si j'avais besoin de quelque chose, un traducteur devait venir.Ce sont des médecins très intelligents et vous pouvez voir qu'ils le font souvent, ils ont fait beaucoup d'actions automatiquement.La seule chose que je recommanderais est de fournir au client plus d'informations sur l'ensemble du processus jusqu'à ce qu'il puisse s'y préparer. La seule chose que je recommanderais, c'est de fournir au client plus d'informations sur l'ensemble du processus afin qu'il puisse s'y préparer. Un prix acceptable pour un bon travail sans fioritures. Je recommande

Service hôtelier et coordinateur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

attendre sans information préalable

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Lifting des lèvres Premium Tout Inclus

Plastic surgeon

Photos Avant et Après

Détails du programme

Avis des patients

Iryna • Otoplastie (chirurgie de l'oreille) Ukraine

Je suis reconnaissant à toutes les personnes de Quartz Clinic et de Bookimed qui ont participé à cet événement important pour moi et qui m'ont aidé à vivre une expérience positive sans un seul point négatif

Valentina Hrachova • Augmentation mammaire Allemagne

Je recommande vivement le médecin car il a fait exactement la forme que je voulais

Anonyme • Greffe de cheveux Irlande

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Si je devais décider à nouveau si je devais aller vers lui, je dirais certainement oui

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