Svetla George
• Infertilité
Bulgarie
Bulgarie
14 juil. 2019
Avis vérifié.
Mon expérience à l'hôpital n'a pas été des plus agréables. Ne vous méprenez pas, l'hôpital est bien entretenu et organisé. Le seul problème que j'ai rencontré concerne le visa de mon mari. Ils m'ont attribué un interprète en bulgare (je ne l'ai pas demandé, car mon mari ne parle pas ma langue et nous avons préféré communiquer en anglais), mais la dame a mis plus de deux semaines à relire mon courrier électronique et à envoyer la lettre d'invitation. Le visa n'était pas prêt à temps. Mon traitement a commencé et j'ai dû l'annuler parce que mon mari ne pouvait pas venir. Nous avons perdu beaucoup d'argent et, bien sûr, le retard de notre rêve. Personne ne s'est excusé auprès de moi...
Je suis très heureuse et satisfaite du service Bookimed. Toutes les personnes à qui je parle sont très polies, attentives et essaient de répondre à toutes les demandes et de résoudre les problèmes. Merci beaucoup. Je serai heureux de travailler à nouveau avec vous.
À propos du service bookimed
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