Sercan Yilmaz

J'ai apprécié le médecin, tout allait bien, merci ! et la coordinatrice médicale Yulia, sur bukimed, très sympathique, j'ai senti son soutien et elle était toujours au téléphone jusqu'à la fin de notre séjour en Turquie ! très sensible, attentionnée Yulia, merci beaucoup pour cela !

On a recommandé à notre fils de subir une intervention chirurgicale complexe, qui était non seulement risquée mais aussi extrêmement compliquée. Je ne pourrais pas être plus satisfaite de bookimed. Du début à la fin, leur représentante Olha s'est montrée professionnelle, réactive et réellement soucieuse de m'aider à trouver les meilleurs soins possibles. Olha a pris le temps de comprendre mes besoins médicaux et mes préoccupations et de me fournir des recommandations personnalisées sur les hôpitaux et les chirurgiens de différentes régions. Les informations qu'elle m'a fournies étaient complètes et précises. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et sans stress. Toutes les questions relatives au voyage et tous les documents ont été rapidement fournis pour les procédures de voyage. J'apprécie les efforts supplémentaires déployés pour assurer mon confort à chaque étape du processus. Ils ont gardé un œil sur mon fils, même après la procédure, pour s'assurer de son bien-être. Je recommanderais vivement bookimed à toute personne ayant besoin d'une procédure médicale complexe. Ils ont pleinement gagné ma confiance et je leur suis reconnaissante de m'avoir soutenue pendant cette période difficile.

La clinique et le personnel sont bons, le transfert est excellent.

زرنا مستشفى ليف بإسطنبول بناءا على نصيحة منسقكم السيد عماد حسين و تعاملنا مع قسم الاورام هناك بمساعدة فراح الحقيقة المستشفى كان في المستوى و التعامل مع المريض كان جيد جدا وقعت مشكلة صغيرة بخصوص ثمن الاستشارة الذي وصل الى 700 اورو بسب سوء تفاهم مع المترجم لكن تم حل المشكلة و الاكتفاء بثمن الاستشارة 90اورو شكرا على تعاونكم نعم كان فيه تعاون كبير جدا من طرف السيد عماد حسين حتى انه كان يراسلني للسؤال و للاطمئنان على صحة المريضة انسان فعال في عند وعوده في الاتصال بالمستشفيات و واضح في لغته و لطيف في تعاملاته كل الشكر لكم

Je n'ai pas été opérée, je me suis contentée d'aller à des rendez-vous payants. Je n'ai pas aimé le fait que le médecin n'était pas familiarisé avec mes examens et analyses, et avant l'IRM, ils ont fait une échographie. On ne sait pas très bien pourquoi. L'échographie ne donnait pas une image complète. Ce n'est que sur place, lorsque le médecin m'a demandé de regarder mes analyses et examens, que l'interprète a essayé de traduire. Avant d'arriver à la clinique, j'ai discuté à l'avance du type d'intervention chirurgicale que je souhaitais et de la possibilité de la réaliser. La réponse était toujours OUI, mais après mon arrivée à la clinique, la réponse était NON.