Ruhat Tanli

J'étais le 29 septembre 2025 à la clinique Lockman hekim pour une réduction des seins et des paupières. Toutes mes craintes et mes doutes ont été vains. Depuis le tout début de ma demande de renseignements auprès de Bookimed jusqu'à la dernière course en taxi vers l'aéroport après les interventions, tout s'est déroulé sans le moindre obstacle. Tout s'est déroulé en douceur. Nous sommes arrivés très tôt, on nous a conduits à la clinique et notre interprète Olga était déjà en contact avec nous. Nous avons été installés dans une chambre joliment décorée, et le jour même, tous les paramètres médicaux nécessaires ont été pris. Le médecin nous a clairement expliqué ce qui allait se passer et comment cela allait se dérouler. Nous sommes restés à la clinique pendant trois jours, puis nous sommes allés à l'hôtel. L'hôtel était également propre, bien conçu et le petit déjeuner copieux. Je recommande Lokman Hekim et le Dr Marat Yaman si vous voulez changer votre apparence.

Je suis très reconnaissante à l'ensemble du personnel pour son attention et son assistance rapide. J'ai voyagé seule, mais je ne me suis pas sentie seule, j'ai été soutenue de toutes parts ☺️ Le transfert est super, je ne m'attendais même pas à ce qu'il soit aussi VIP, les chauffeurs sont très bien élevés, attentifs, prudents ! L'hôtel est super, j'ai eu encore plus que положено👍🏼 L'interprète Olga m'a apporté toute sorte d'aide, de soutien et a toujours été là pour moi ! 🫶 J'ai eu une opération difficile sur mon nez, mais Murat Yaman est un professionnel et a tout fait au maximum et même plus, je ne regrette pas de l'avoir choisi parmi toutes les options qui m'ont été proposées 🥰 J'espère que mon nez sera beau) Merci beaucoup 😊

Nous avons été conduits directement à l'hôpital après notre arrivée. Bon transfert ! Olga, notre interprète, nous a accueillis à l'hôpital. Elle n'était pas seulement une interprète, mais aussi une conseillère sur de nombreux sujets à Istanbul, car c'était la première fois que nous venions ici. Le soir, nous avons fait une prise de sang et le matin, j'ai été opérée. Je suis sortie facilement de l'anesthésie, avec une nouvelle image. Le médecin était très attentif, que ce soit avant l'opération, pendant l'examen ou après. Le personnel de service, les infirmières très gentilles, même si je ne les comprenais pas, souriaient en faisant leur travail et ne me gênaient pas. A l'hôpital, je n'ai passé que deux nuits avec mon mari, je me sentais bien et nous avons déménagé à l'hôtel (grande chambre, propre et petit déjeuner inclus !). Nous sommes allés à la salle d'habillage. Il y avait toujours un transfert ! En outre, je voudrais parler d'Istanbul - c'est une ville très intéressante et mystérieuse, digne d'un conte de fées ! Merci à tous ceux qui m'ont soutenue depuis le début de ma décision et jusqu'à la fin ! Paix, santé et réalisation des souhaits ! Je vous le recommande !

J'étais hésitante au début car je ne savais pas à quoi m'attendre. Cela a changé dès le moment où j'ai atterri. J'ai vécu une expérience merveilleuse et tout s'est déroulé sans problème. De l'aéroport à l'hôpital, les équipements et le personnel étaient tous exceptionnels, tels que décrits lors de la réservation. Ils ont répondu à mes attentes et les ont même dépassées. La seule chose que j'améliorerais est que les infirmières de l'équipe de nuit pourraient parler un peu plus couramment l'anglais au lieu d'utiliser le traducteur de Google. Dans l'ensemble, toute l'équipe a été très gentille. Je recommanderais sans hésiter cette clinique !

En soi, le séjour s'est bien passé, je me suis senti à l'aise. Le seul point qui m'a dérangé est que le personnel a mis beaucoup de temps à répondre à mes demandes. Ils étaient très aimables mais j'ai dû attendre longtemps avant d'obtenir ce dont j'avais besoin, parfois on m'oubliait même. Le suivi laisse également à désirer. J'ai eu un petit problème, j'ai envoyé des photos sur le chat Whatsapp comme convenu et j'ai expliqué le problème. Il m'a fallu 3 jours pour obtenir une réponse et ensuite j'ai dû attendre à nouveau que le chirurgien me contacte. J'attends toujours.