Nuran Burcu Arkali

J'ai passé un examen VIP à l'hôpital international de Hisar, et j'ai beaucoup aimé ! Le processus était efficace, j'ai passé tous les examens sans aucun retard. Des équipements modernes, des médecins expérimentés et un personnel sympathique. L'interprète Rabia m'a accompagnée partout et a très bien traduit. J'ai également déjeuné à l'hôpital, c'était délicieux ! À la fin, le médecin généraliste m'a donné une évaluation générale des résultats des analyses et m'a fait des recommandations. Je suis très satisfaite et je l'ai déjà recommandé à mes amis !

Excellente expérience. J'ai voyagé depuis le Mexique pour me faire implanter un implant cochléaire. Tout d'abord, j'ai trouvé cet hôpital grâce à l'attention de Bookimed, ils se sont très bien occupés de moi, ont trouvé la meilleure option et ont commencé tout le processus. Au début, j'avais évidemment un peu peur que tout soit vrai, correct et avec de bons résultats, car c'était la première fois que j'utilisais ce type de tourisme médical. J'ai cherché dans de nombreux pays et options et j'ai trouvé la meilleure offre par l'intermédiaire de Bookimed à l'hôpital Hisar d'Istanbul au meilleur prix. Maintenant que tout est terminé, je suis agréablement surpris et reconnaissant envers tous ceux qui se sont occupés de moi. Je suis impressionné par la façon dont ils ont tout organisé pour les patients internationaux. Du transport à l'aéroport, de l'hôtel à l'aéroport, de l'hôtel à l'hôpital, de l'hôtel à tous les rendez-vous que j'ai eus, plus de trois fois en deux semaines. Le département international m'a assigné un et parfois deux traducteurs, tous se sont très bien comportés, le Dr Yabuz Selim était très attentif et professionnel, l'hôpital était excellent, le forfait comprenait deux nuits d'hébergement dans une chambre à deux lits, et les repas pour le patient et son accompagnateur. Les études préopératoires, le suivi postopératoire, et seulement le montant convenu ont été payés dès le début, pas un dollar de plus que nous devions payer. Je n'avais jamais vécu une telle expérience dans un hôpital. L'ensemble de la procédure s'est déroulée rapidement et sans complications. Ils m'ont examiné trois fois de plus sans aucun problème. Ils m'ont aidé à résoudre tous mes doutes et mes inquiétudes, toujours avec une excellente réponse par whatsapp. Je recommande et remercie sincèrement toutes les personnes impliquées dans l'hôpital Hisar. J'espère ne jamais avoir à y retourner, mais si c'est le cas, je ne chercherai même pas ailleurs.

S'ils peuvent s'améliorer, c'est en ayant des médecins qui parlent anglais ou de bons traducteurs. De même, le coût indiqué au patient lors de la réservation devrait être maintenu au lieu d'imposer d'autres frais supplémentaires une fois arrivé à l'hôpital. Ils devraient également confirmer les choses à l'avance au lieu de dire oui juste pour que vous puissiez prendre un rendez-vous et lorsque vous arrivez sur place, le service n'est pas disponible. Cela m'a fait perdre beaucoup de temps.

Mon fils (17 ans) a subi une septoplastie, correction de la cloison nasale. Le Dr Selman Sarica a été très attentif, amical et professionnel ! Tout le personnel de la clinique, au-delà de tout éloge ! Les infirmières, les interprètes et, bien sûr, le Dr Selman, ont tous travaillé de manière professionnelle, rapide et harmonieuse. La clinique elle-même est très grande, elle travaille dans différents domaines, des chambres propres et spacieuses, la chambre a une douche, des toilettes, tous les accessoires de salle de bain. J'ai accompagné mon fils, pour moi aussi dans le service il y avait un endroit complet pour dormir et se reposer, avec des draps de lit, et aussi des repas fournis. Merci pour votre travail ! Elena)))

Très satisfait de l'attitude à l'égard des patients. Le personnel était poli et courtois. Il a répondu rapidement à tous mes besoins. Ils ont suggéré le meilleur traitement alternatif et ont fait preuve de beaucoup de tact pendant l'opération. L'opération s'est déroulée sous anesthésie locale, et les analgésiques ont très peu d'effet sur moi, mais le médecin a été très sensible et compréhensif de mon état et a patiemment attendu et augmenté la dose d'anesthésie jusqu'à ce que l'action commence. Pendant toute l'opération, il s'est constamment enquis de mon état et a réagi immédiatement à toute petite réaction de douleur, qui se reflétait apparemment sur mon visage. Les assistantes (infirmières) étaient à proximité et m'ont apporté un soutien émotionnel. J'aimerais tout particulièrement mentionner l'attitude de l'interprète Rabia, qui est restée en contact avec moi tout au long de mon séjour et m'a répondu à tout moment de la journée, malgré mon emploi du temps chargé. C'est très humain de sa part quand on ne sait rien et qu'on ne connaît pas la langue. Je tiens à remercier la clinique et l'ensemble du personnel médical pour l'aide apportée et pour l'attitude sensible à l'égard de chaque client.