Nermin Mammadova

Je suis très reconnaissante à Bukimed et à mes coordinateurs Christina et Ali, qui ont répondu à mes questions très rapidement, ne m'ont pas pressée et ont été extrêmement loyaux. Je pouvais même leur dire ce qui me tracassait dans ma vie, mes étranges doutes, et ils les ont acceptés et m'ont soutenue. C'était une expérience incroyable, que je recommanderais à tout le monde. J'ai été accueillie chaleureusement à la clinique, j'ai lu le contrat pendant 5 heures, personne ne m'a pressée (j'ai juste traduit chaque ligne). Je suis arrivée à la clinique pour mon examen, on m'a immédiatement organisé un transfert sur demande, le résultat était excellent. Je ne savais pas quelle taille de sein je voulais d'après les chiffres parce que je n'avais aucune idée de la façon dont je me sentirais mieux, mais le médecin professionnel m'a comprise par des micro-expressions et a tout fait parfaitement, il a choisi la taille optimale pour moi en fonction de la structure de mes seins. Le soutien des coordinateurs et du personnel médical est également de 10/10. Pour être honnête, je pensais que je n'étais qu'une cliente payante, mais après ma visite, j'ai réalisé que je me trompais - j'ai été traitée non seulement comme une patiente, mais aussi comme une personne. Je n'ai pas eu recours à un interprète parce que j'ai aimé la façon dont nous nous sommes amusés avec les infirmières qui expliquaient ce qu'il fallait faire, avec des mouvements et des mots simples.

Le docteur Burak Pasinlioğlu a été extrêmement serviable et charmant, il m'a mis à l'aise et m'a tranquillisé, il a une attitude si apaisante qu'elle a fait disparaître ma nervosité à propos de la chirurgie de réduction mammaire que j'ai subie. La clinique était excellente dans un emplacement encore meilleur. J'ai été très à l'aise en traitant avec tout le monde.

Ma plus grande inquiétude concernait le résultat final et je me demandais si cela valait la peine de passer par cette convalescence. Même si j’ai encore les joues assez enflées, le raffermissement de mes bajoues constitue déjà une amélioration spectaculaire. C’est un immense soulagement. Le personnel et l’environnement de la clinique ont été excellents du début à la fin. Je ressens une légère tension lorsque je tourne la tête, mais ça va. Le chirurgien a fait du bon travail, même si je leur ai attribué une note de 4/5 car j'ai trouvé que la communication aurait pu être un peu plus bienveillante après l'opération. Le plus difficile a sans aucun doute été de dormir la tête surélevée. Ce n'est pas une partie de plaisir. Je recommanderais tout de même cette clinique.

Ce qui m’a le plus rassurée, c’est que ma chirurgienne ait pris le temps de s’asseoir avec moi pour tracer les lignes d’incision juste avant l’intervention. Elle s’est montrée très honnête quant aux résultats réalistes compte tenu de mon âge et est même venue s’assurer de mon état personnellement après mon réveil de l’anesthésie générale. L’intervention a porté sur l’ensemble de mon visage et de mon cou, et bien qu’il soit encore trop tôt pour se prononcer sur le résultat final, j’ai bénéficié d’un bon accompagnement. Le personnel est toujours facilement joignable. J’ai également apprécié qu’il n’y ait pas de frais supplémentaires. Mon principal conseil serait d’arriver la veille de votre opération pour la consultation avec votre médecin, et de veiller à lui indiquer ce que vous mangez.

Ce qui m’a vraiment rassurée, c’est la conversation que j’ai eue avec ma chirurgienne. Elle a pris le temps de me montrer des photos « avant-après », m’a expliqué quels résultats il fallait raisonnablement attendre de la méthode en coin sur les petites lèvres et m’a mise à l’aise pour aborder mes inquiétudes. Tout le processus s’est déroulé sans le moindre accroc. Je me sens mieux que prévu en ce moment. Le soutien de la clinique a été formidable : ils sont restés en contact avec moi, m’ont fourni un guide clair sur les soins postopératoires et étaient toujours faciles à joindre. De plus, il n’y a eu absolument aucun frais supplémentaire. Mon conseil est simple : renseignez-vous bien, et si vous avez des questions, posez-les à la coordinatrice. Elle se fera un plaisir de vous aider.