Murat Yaman

L'ensemble de l'expérience depuis le premier contact avec Bookimed et Zekra, ma coordinatrice médicale, a été fantastique, les soins, le soutien et l'attention accordée à chaque question posée étaient irréprochables. Lorsque j'ai été mis en contact avec l'hôpital Lokman Hekim et le Dr Yaman, j'ai alors eu un appel vidéo avec lui aidé par l'interprète Ismail où ma chirurgie a été discutée en détail. À notre arrivée à Istanbul, nous avons été accueillis par notre transfert et conduits directement à l'hôpital où nous avons été reçus par Ismail qui nous a aidés à nous enregistrer et à nous installer. J'ai ensuite passé divers tests pré-opératoires prêts pour la chirurgie le lendemain matin. La chambre d'hôpital ressemblait à une chambre d'hôtel de luxe et était impeccablement propre. Le matin de ma chirurgie, j'ai rencontré le médecin qui était un homme charmant et amical et qui m'a tout de suite mis à l'aise, les soins post-opératoires après la chirurgie étaient excellents et le personnel médical était incroyable. Le jour suivant, nous avons été emmenés à notre hôtel pour 3 nuits incluses dans le prix, nous avons décidé de rester 5 nuits supplémentaires, l'hôtel était charmant et le personnel était très accueillant et serviable. J'ai eu plusieurs visites à l'hôpital qui a fourni le transport depuis et vers l'hôtel et à chaque visite nous avons été accueillis à la porte par Ismail et emmenés voir le Dr Yaman. J'ai eu un dernier rendez-vous avec lui le matin de notre vol de retour lorsque les points ont été retirés, nous avons ensuite été emmenés à l'aéroport. Je ne peux exprimer avec des mots à quel point je suis émerveillé par les résultats de ma chirurgie et ce que cela a fait pour moi, cela m'a littéralement rendu la vie. Je ne peux pas assez louer l'ensemble de l'expérience et je suis tellement reconnaissant envers Zekra, Ismail et surtout le Dr Yaman.