Mario Bertoli

Tout est génial. Tout va très bien. Merci à Bukimed, aux médecins et au personnel de l'hôpital St Zdislava. Le traitement, la nourriture, la rééducation et l'attitude sont excellents. Je remercie tout particulièrement le Dr Yuda et Dana Tomanova. Je le recommande à tout le monde !

La clinique ne correspond pas à l'appellation de « clinique européenne ». C'est une clinique rurale ordinaire, sans service approprié. J'ai subi une opération de remplacement de la hanche en octobre 2019. Je n'ai pas été satisfaite.

Le seul inconvénient est que c'est un hôpital régional général et qu'il n'y a pas de bâtiment séparé pour les patients étrangers, ce qui ne permet pas un repos suffisant pour les patients après l'opération. Le service des infirmières est bon, les jeunes femmes font des efforts et viennent toujours en aide. Le médecin traitant est également bon, le seul problème était le manque de traduction ; l'interprète semble manquer de temps pour tous les patients, il faisait de son mieux, mais précisément en raison du manque de temps, il n'était pas toujours possible de recevoir une réponse à la question à temps, et il y a eu des moments où il manquait des informations médicales en lien avec l'état postopératoire. La nourriture était de qualité moyenne. Note maximale pour le transfert, ils nous ont bien accueillis, amenés et ramenés.

L'opération s'est bien déroulée et il a pu sortir au bout de deux semaines. Le personnel a été très réactif et le séjour à la clinique a été très confortable. Juste après l'opération et jusqu'au moment où j'ai pu prendre soin de moi, les infirmières sont apparues à ma première demande et ont répondu à tous mes besoins. Il y a des boutons d'appel du personnel en double dans tous les endroits nécessaires des salles. L'opération a été compliquée par une infection et une insuffisance du tissu osseux (une greffe osseuse a été effectuée), nous avons été gardés à la clinique plus longtemps que d'habitude, et nous n'avons été libérés que lorsque nous avons été sûrs que tout s'était bien passé. Chambres individuelles en bon état, propres. Nettoyage humide deux fois par jour. La literie est changée tous les deux jours ou sur demande.

Il n'existe pas suffisamment de mots dans le dictionnaire anglais pour exprimer les éloges que cet établissement mérite, non seulement ils ont restauré ma foi dans le domaine médical, mais aussi dans l'humanité elle-même. J'ai été accueilli à Prague par un homme tenant une pancarte avec mon nom dessus.