Maria Doria

Nous avons opéré avec succès notre fille Popova Nika à la clinique San Donato (Italie). Merci beaucoup au service Bookimed pour l'excellente organisation du voyage. Notre responsable Alexey Karaganov était toujours en contact et nous a aidés pour toutes les questions (visas, réservations, questions médicales et juridiques). La clinique, le personnel, le service - tout est au plus haut niveau et le plus important est qu'il y a de vrais maîtres dans leur métier qui y travaillent. Nos médecins traitants étaient ravis des résultats de l'opération cardiaque la plus compliquée : la chirurgie de Ross. Il est dommage que la politique affecte non seulement les citoyens ordinaires, mais aussi leurs enfants. Je vous souhaite patience, gentillesse et santé, à vous et à votre famille, afin que le plus grand nombre possible d'enfants du monde entier puissent recevoir de l'aide. Merci beaucoup Alexey et à toute votre équipe.

Nous avons eu une consultation en ligne avec le Dr Carlo de Vincentiis par l'intermédiaire d'une interprète. L'interprète a tout traduit mot pour mot, il n'y a eu aucun obstacle à la communication avec le médecin. Avant la consultation, nous avons envoyé un disque de tomodensitométrie et d'échographie à la clinique. Après avoir étudié les documents, le Dr Carlo de Vincentiis a tout expliqué en détail. Il nous a dit comment vivre plus longtemps, ce qu'il fallait faire.... La seule chose que je regrette, c'est de ne pas avoir fait appel à cette clinique plus tôt. Après tout, si j'avais fait la demande plus tôt, nous aurions pu vivre ces deux années de peur pour la vie et la santé d'une manière complètement différente. Grâce aux conseils du Dr Carlo de Vincentiis, je me rends compte que nous vivrons ! Profitons de la vie ! Merci beaucoup !!!

C'était une consultation pleine d'informations et le Dr Francesco Maisano a été très généreux en nous fournissant de multiples solutions pour le cas de mon père, en mentionnant la meilleure solution parmi elles et en expliquant pourquoi c'était la meilleure solution. Il était donc très bien informé, très génial et compétent. Je recommande vivement ce service. Un seul problème : bookimed a été utile et a répondu très rapidement, mais les fichiers que je leur ai envoyés pour les partager avec le Dr Francesco Maisano n'ont pas été partagés dans leur intégralité, mais le problème a été résolu dans les plus brefs délais. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Je remercie tout particulièrement le Dr Francesco Maisano, l'hôpital San Donato et l'équipe de Bookimed.

La personne à qui l'on a donné le rendez-vous s'est trompée et j'ai voyagé 5 heures à cause de cette erreur et j'ai payé 157 euros et je n'ai pas été examinée médicalement parce que l'on m'a donné le mauvais rendez-vous et ils m'ont dit que je devais avoir 5 jours de plus pour demander un remboursement - j'ai effectivement fait la demande et je n'ai pas encore reçu l'argent. Ce fut une très mauvaise expérience et j'espère que cela ne se reproduira pas.

Je voudrais remercier Bookimed de nous avoir aidés à trouver le bon médecin. Leur travail est très bien coordonné et organisé. Le médecin et le personnel de la clinique San Raffaelle sont sympathiques et attentifs. Je tiens tout particulièrement à remercier Julia, qui nous a accueillis et accompagnés. C'est une fille très responsable et très gentille. Merci à tous ceux qui nous ont aidés à obtenir un bilan de santé avec le médecin.