Karla Sandoval

L'expérience que j'ai eue avec le Dr Marroquin a largement dépassé mes attentes. Je suis un Américain vivant à Miami, en Floride. Je me suis renseignée auprès de chirurgiens locaux avant de décider de me rendre à l'étranger pour mon lifting profond du visage et du cou avec blépharoplastie. Après des recherches approfondies, j'ai trouvé le Dr Marroquin, j'ai lu tous les témoignages de patients que j'ai pu trouver et j'ai regardé toutes ses photos avant et après. Je l'ai contacté via Bookimed. Au début, j'ai cru que je me faisais arnaquer, les gens de Bookimed ne parlaient pas très bien anglais, je pouvais dire que je communiquais avec une personne dont l'anglais ou l'espagnol n'était pas la langue maternelle. Les communications arrivaient à des heures bizarres de la journée. Après quelques échanges, j'ai décidé de ne pas aller plus loin sans parler à quelqu'un du bureau du Dr Marroquins. Le même jour, une personne prétendant être le Dr Marroquin m'a contacté sur Whatsapp. Je me suis dit qu'il s'agissait d'une arnaque et je l'ai d'abord ignoré. À Miami, il faut être mourant pour que le chirurgien puisse vous parler directement. Je lui ai dit que je me sentais mal à l'aise et il m'a suggéré d'organiser un appel vidéo plus tard dans la journée, je me suis dit qu'il n'y avait aucune chance que ce soit lui au téléphone, et bien sûr, c'était lui ! Il a pris sur son temps personnel, un dimanche, pour m'appeler. Nous avons parlé pendant près d'une heure et, à la fin de cet appel, j'étais sûre à 100 % qu'il s'agissait de mon médecin. Il est tellement terre à terre et accessible qu'il m'a mise à l'aise. Le lendemain, je lui ai fait savoir que je voulais procéder à l'opération et, à partir de ce moment-là, je n'ai plus communiqué qu'avec lui. Il m'a aidée à planifier l'opération, mes rendez-vous préopératoires et m'a fait des recommandations pour les maisons de convalescence. En moins d'un mois, je suis arrivée à Guadalajara, il m'a rencontrée le lendemain et nous avons discuté de l'opération en détail. C'est à ce moment-là que j'ai décidé d'ajouter un lifting des lèvres à la procédure. J'ai passé tous les examens préopératoires et j'ai été opérée le 26 août. Le Dr Marroquin a été formidable le jour de l'opération, il m'a parlé en anglais (qu'il parle très bien), il s'est assuré que je comprenais chaque étape du processus. Tout s'est très bien passé, j'ai passé les 10 jours suivants au Mexique à me rétablir dans une maison de convalescence. J'ai parlé au Dr Marroquin tous les jours pendant mon séjour. Je n'ai eu aucune complication et je suis rentrée chez moi après 10 jours pour poursuivre ma convalescence à la maison. Trois mois après l'opération, je n'ai aucun regret. Je parle au Dr Marroquin toutes les deux semaines et je le tiens au courant de mes progrès avec des photos. Si vous envisagez cette opération, je vous recommande à 100 % de consulter le Dr Marroquin, c'est un médecin et un être humain extraordinaire.

Des installations de premier ordre, un personnel très attentif et le Dr Marroquin était / est disponible presque immédiatement avec WhatsApp et a répondu à toutes mes préoccupations et questions avec une rapidité et une efficacité que l'on ne trouve pas aux États-Unis. Mon rétablissement à l'hôtel FCH s'est également très bien passé. Il se trouve dans un quartier très agréable de Guadalajara, totalement sûr et offrant de nombreuses possibilités de restauration.

J'ai eu une expérience vraiment formidable avec mon médecin et les soins ici. Je souhaitais un nez d'apparence très naturelle, sans ressembler à une "poupée" ou à quelqu'un ayant subi une rhinoplastie. Il en allait de même pour le comblement des lèvres. J'ai eu l'impression que les deux interventions ont été réalisées en tenant exactement compte de ce que je souhaitais et la symétrie globale à la fin pour mes narines était excellente - mon nez avait été cassé et avant l'opération, le manque de symétrie était un problème majeur. Je pense que cela a nécessité différents degrés de découpe pour chaque narine, donc je suis très impressionné que la symétrie du résultat final semble différer de moins de 1mm l'une de l'autre, ce qui est une énorme amélioration par rapport à avant. La forme est vraiment agréable et j'ai été impressionné que, après l'opération, le tamponnement ait été effectué de manière à ce que je puisse respirer par le nez pendant toute la durée, même durant ma convalescence.

Le Dr Marraquin a été extraordinaire. Il a passé plus d'une heure avec moi lors de la consultation avant l'opération. Il m'a informé de tout ce qui allait se passer. Ses années de formation sont évidentes pour toute personne qui fait appel à ses services. Il a répondu à toutes les questions auxquelles je pouvais penser. En outre, il était joignable par SMS 24 heures sur 24, et son temps de réponse était impressionnant. Son temps de réponse était impressionnant. J'ai été très satisfait du résultat de mon lifting. Je le recommanderais à tous les amis que je connais.

Mon médecin, le Dr M, a été extraordinaire. Il était joignable par texto, très expérimenté et bien informé. Je ne peux pas encore me prononcer sur le résultat. Je n'en suis qu'à 10 jours, mais je reviendrai certainement pour mettre à jour mon évaluation. Jusqu'à présent, il a une note de 10 sur 10 et je le recommanderais à tous ceux qui envisagent de se faire opérer. Je ne peux vraiment pas en dire assez sur son professionnalisme.