Görkem Özgen

Ma plus grande surprise a été de constater que l'accord initial était totalement différent de la réalité. À mon arrivée, on m'a imposé de nouveaux tarifs et je n'ai pas pu me rendre dans une autre clinique. J’ai reçu des injections de Botox au niveau du front et des rides du lion ; bien sûr, il est encore trop tôt pour juger des résultats. Cela dit, la clinique en elle-même était de bonne qualité et le médecin a pris le temps de déterminer soigneusement les points d’injection, ce que j’ai vraiment apprécié. Mais l’expérience avec le personnel a été très mauvaise. Il faut également tenir compte des frais supplémentaires liés à l’hébergement, aux billets et aux transports. C’est pourquoi, au vu de cette expérience, je ne recommande à aucun patient de se rendre en Turquie pour y suivre un traitement.

Ma plus grande inquiétude concernait le résultat final et je me demandais si cela valait la peine de passer par cette convalescence. Même si j’ai encore les joues assez enflées, le raffermissement de mes bajoues constitue déjà une amélioration spectaculaire. C’est un immense soulagement. Le personnel et l’environnement de la clinique ont été excellents du début à la fin. Je ressens une légère tension lorsque je tourne la tête, mais ça va. Le chirurgien a fait du bon travail, même si je leur ai attribué une note de 4/5 car j'ai trouvé que la communication aurait pu être un peu plus bienveillante après l'opération. Le plus difficile a sans aucun doute été de dormir la tête surélevée. Ce n'est pas une partie de plaisir. Je recommanderais tout de même cette clinique.

Ma plus grande inquiétude concernait la clarté du processus et les coûts finaux. Sur ce point, tout s'est bien passé. L'équipe médicale a été très professionnelle et a su me rassurer avant l'intervention, qui consistait en une injection d'acide hyaluronique temporaire, jusqu'à 10 ml. Tout s'est déroulé comme prévu. Un point important à savoir : il y a eu des frais supplémentaires qui n'étaient pas compris dans le paiement initial à la clinique, donc il faut le prévoir. Je suis encore au début de ma convalescence, mais le service du chirurgien et du personnel a été excellent du début à la fin.

J’avais spécifiquement réservé un soin du visage au laser CO₂, mais la docteure m’a expliqué qu’elle ne pratiquait pas ce type de traitement à cette période de l’année. Elle m’a proposé un soin destiné à illuminer mon visage et à lui redonner de la jeunesse. Il s’agissait d’injections de comblement. Je ne souhaitais pas de comblement. Elle m’a fait du Botox et a effacé quelques rides sur mon nez. J’ai insisté pour ne pas m’exposer au soleil et pour qu’elle procède au traitement au laser CO₂, car c’était précisément pour cela que j’avais fait un si long voyage. Elle m’a demandé quel jour je partais et m’a dit qu’elle allait le faire la veille de mon départ. Je suis revenue un deuxième jour pour le traitement au laser CO₂. Elle m’a répondu qu’il s’agissait d’une nouvelle technologie lorsque je lui ai demandé pourquoi je ne constatais pas la même rougeur que sur les photos que j’avais vues en ligne. Il n’y a absolument aucune trace indiquant qu’un soin du visage au laser CO₂ ait été effectué. Il n’y avait ni rougeur, ni irritation, ni cicatrisation, mais surtout aucun changement, quel qu’il soit, dans la texture de ma peau. J’ai vraiment l’impression d’avoir payé 2 000 dollars pour des mensonges. En comptant toutes mes dépenses, y compris l’hôtel, le vol et les « traitements », j’ai dépensé plus de 4 000 dollars.