Eyup Bakmaz

Je suis venue à Istanbul pour une prise en charge médicale lourde, avec un dossier complexe comprenant de multiples pathologies. Grâce à Bookimed et à ma coordinatrice francophone Fidan et son collègue Alisher, tout a été organisé de manière impeccable. Ils se sont réellement investis dans mon parcours, bien au-delà de ce qui était initialement prévu, en adaptant ma prise en charge à l'évolution de mes besoins avec beaucoup de réactivité et de bienveillance. Dès mon arrivée, j'ai été prise en charge à Florence Nightingale Hospital avec une efficacité remarquable : 7 professeurs spécialistes consultés en une seule journée, puis des examens complets (IRM corps entier, scanner, EMG, bilans sanguins) réalisés dans les jours suivants. En moins d'une semaine, j'avais un diagnostic complet et tous mes traitements étaient en place. L'équipe médicale est d'un professionnalisme exceptionnel, à la fois compétente et profondément humaine. Chaque professeur a pris le temps de m'expliquer les résultats et les options de traitement. Je bénéficie maintenant d'un suivi mensuel avec mes spécialistes. Le service va bien au-delà du médical : l'hôpital m'envoie un véhicule chaque jour pour mes rdv, séances de physiothérapie et de kinésithérapie. En France, j'aurais attendu des mois pour obtenir ne serait-ce qu'un premier rendez-vous spécialisé. Ici, tout a été fait en quelques jours. Je recommande Bookimed et Florence Nightingale Hospital sans la moindre hésitation. Pour quelqu'un dans ma situation, cette prise en charge m'a littéralement redonné espoir.

J'ai dû subir une opération pour une fracture de mon petit doigt survenue pendant des vacances dans le sud de la Turquie. L'organisation a été soutenue par Alisher Durdiyev et a été très rapide et serviable, même tard dans la soirée. L'opération a pu être organisée très rapidement, le docteur Levent Yalcin, l'un des rares chirurgiens de la main, a été extrêmement bon, a pu prendre en compte mes souhaits et j'ai retrouvé ma famille très rapidement. Les équipes d'infirmières et de médecins de l'hôpital étaient très bonnes. Merci beaucoup à la super équipe!