Didem Tastekin

Dans l'ensemble, l'expérience en valait vraiment la peine. Le fait de pouvoir à nouveau voir clairement change la donne ! Le coût était bien meilleur qu'aux États-Unis et j'ai également pu obtenir la lentille que je voulais et qui n'est pas encore disponible aux États-Unis. Mis à part une fausse hypothèse sur l'emplacement de mon hôtel et la difficulté des chauffeurs à me trouver, le seul périmètre s'est déroulé sans problème. Je suis satisfait du résultat. Je suggérerais seulement qu'il y ait au moins une infirmière ou un membre du personnel médical, en plus du médecin, qui parle anglais. Beaucoup d'Américains plus paranoïaques ou ayant moins voyagé auraient du mal à passer par là, honnêtement. Je pense que le service en vaut vraiment la peine dans l'ensemble, ce ne sont que quelques recommandations pour rendre le service excellent et une évidence pour les Américains qui ont besoin de procédures médicales.

J'ai particulièrement apprécié 1- le suivi au quotidien depuis le premier contact 2- La réactivité dans la préparation et l'organisation du voyage 3- les dispositions logistiques pour mes déplacements ponctualité et regularité 4- la disponibilité du coach, son entregence et son humanisme 5. L'efficacité et rapidité dans le traitement médical 6- le niveau relevé du plateau technique 7- la capacité d'écoute du médecin 8- le suivi post operation 9- Disponibilité et ouverture du personnel Par ailleurs, je soulève la non remise d'un dossier médical personnalisé à titre d'info et pour un meilleur suivi à distance

J'ai eu une excellente expérience à l'hôpital VM et je suis incroyablement reconnaissante au Dr İBRAHİM KADIOĞLU pour les soins et l'expertise exceptionnels qu'il m'a prodigués. Dès mon entrée à l'hôpital, j'ai été impressionné par l'environnement propre et accueillant, ainsi que par le professionnalisme du personnel. Le Dr Ibrahim est vraiment remarquable. Il a pris le temps d'expliquer en détail mes demandes, de répondre à toutes mes questions et de veiller à ce que je me sente à l'aise tout au long du processus. Sa compassion, ses connaissances et son souci du détail ont fait une grande différence dans mon traitement et mon rétablissement. Merci au Dr Ibrahim et à la merveilleuse équipe de l'hôpital VM. Je recommande vivement cet hôpital à tous ceux qui recherchent des soins médicaux de premier ordre. Merci encore une fois, Dr Ibrahim, pour votre dévouement et votre gentillesse !

Le personnel de Bookimed a répondu rapidement à toutes mes questions et requêtes. J'étais nerveuse et j'avais des doutes sur mon traitement. À mon arrivée en Turquie, dès le transfert à l'aéroport, je dois dire que tous mes doutes étaient en contraste avec ce que j'ai vu et avec le traitement que j'ai reçu. Le premier jour, le personnel de l'hôtel a été accueillant. J'ai séjourné à proximité de l'hôpital universitaire VMH Istanbul Besyol, pour un budget limité, j'ai choisi l'hôtel World Point à 700 mètres (l'hôtel Ramada était encore plus proche.) Je ne discute pas le prix que j'ai payé, l'hygiène, la propreté, les manières, la disponibilité du personnel, la chambre, j'en ai été témoin. Le transfert à l'hôpital s'est fait avec mon traducteur, qui m'a rassuré sur mes nerfs et mes questions, et je dois dire que je me suis sentie beaucoup mieux. À mon arrivée, j'ai été stupéfaite par l'odeur de fraîcheur et de propreté. J'ai dû demander à la traductrice combien d'étages il y avait, 9 m'a-t-on répondu. Le niveau d'équipement, les médecins et le personnel ne manqueraient pas dans n'importe quel pays. Le traitement que j'ai reçu, l'interaction que vous avez avec le médecin m'ont été d'une grande utilité, car les connaissances acquises sur mon traitement ont joué un rôle déterminant dans ce qui allait se passer. Dans l'ensemble, je dois donner à l'équipe de bookimed une excellente note. Je recommande à tous ceux qui envisagent une intervention chirurgicale à l'étranger, quelle qu'elle soit, de prendre contact avec eux, je peux vous assurer que vous ne serez pas déçus. Je vous assure que vous ne serez pas déçu.

Mon mari et moi sommes venus de Nouvelle-Zélande pour subir tous les deux une opération de remplacement de lentilles oculaires. Dès le début, nous avons eu une communication imprimée et efficace. Nous avons reçu des réponses à toutes nos questions. On est venu nous chercher à l'aéroport, on nous a emmenés à l'hôtel, puis le jour même, à notre demande, on nous a emmenés à l'hôpital pour notre rendez-vous. Deux jours plus tard, nous devions subir une opération des yeux, et nous avons de nouveau été pris en charge et raccompagnés. Nous avons été accueillis à l'entrée de l'hôpital par les traducteurs de bookimed.com et les traducteurs de l'hôpital, qui ont été extraordinaires chaque jour, à tous points de vue. Les médecins étaient provisoires et à fond, ils nous ont expliqué chaque détail et ont répondu à toutes nos questions. Notre procédure s'est très bien déroulée et nous sommes très heureux du résultat et de la façon dont nous pouvons voir, sans lunettes ni lentilles. Je recommande bookimed.com à tout le monde. Vikki