Arzu Yurci

J'ai tout aimé de la clinique, de l'arrivée au départ Médecin et personnel médical très attentifs, excellent interprète, toutes les demandes et questions que j'ai eues ont été résolues immédiatement. Médecin très attentif, approche très subtile de sa part, je recommande cette clinique, le médecin, le personnel médical et l'interprète. Merci à tous ❤️❤️❤️❤️

Je m'étais d'abord rendu en Turquie pour consulter une clinique dentaire. La consultation initiale de la clinique s'est orientée dans une direction qui ne correspondait pas à mes besoins. Bookimed a pu rapidement organiser d'autres consultations avec d'autres cliniques et l'hôpital Bahcelievler Memorial. J'ai beaucoup apprécié le personnel dentaire et la vision/le plan d'action proposés par Bahcelievler. J'ai rapidement décidé qu'ils étaient la meilleure option pour toutes mes consultations dans le pays. En raison de la gravité de mes besoins dentaires, le chef du service dentaire (le Dr Esma Sonmez) s'est personnellement occupé de mon cas. Elle et son équipe ont été fantastiques. Elle m'a vivement recommandé le chirurgien buccal de l'hôpital, le Dr Celal Gondirll. Je les recommande tous deux vivement. M. Gondirll a communiqué clairement le plan de match, a suivi avec succès une opération bien réalisée et a été disponible pour les soins postopératoires. J'avais besoin de 24 couronnes, avec des provisoires installées avant l'opération de la mâchoire, et des permanentes installées après l'opération. Le Dr Sonmez a réalisé toutes les couronnes elle-même. Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé. Les coordinateurs médicaux de mon hôpital, Mme Rose et M. Masoud, ont fait un excellent travail de coordination des activités, du séjour à l'hôpital, du séjour à l'hôtel et des services de navette. Cela ne fait qu'une semaine et demie que j'ai été opérée, mais je suis très satisfaite des résultats. Je suis sûre que les choses vont encore s'améliorer au fur et à mesure que l'enflure se résorbera dans les semaines à venir. Rien de tout cela n'aurait été possible sans mon coordinateur Bookimed, Winnington, qui a rapidement pivoté après que ma consultation initiale ait échoué et a organisé la consultation avec l'hôpital. Un autre point à mentionner est que le Bahcelievler Memorial Hospital a été en mesure d'effectuer tous les services nécessaires à un prix nettement inférieur. Le docteur Sonmez est également très conservatrice dans son approche des soins dentaires et a réussi à éviter 12 traitements de canal que mes premières consultations dans des cliniques dentaires avaient jugés "nécessaires". Je suggère fortement d'ajouter une consultation avec l'hôpital avant de finaliser tout plan d'action. Je vous remercie de votre attention.

Nous sommes satisfaits du personnel et de tout le soutien que nous avons reçu, depuis l'inscription jusqu'aux examens, en passant par le transfert à l'aéroport dont nous avions besoin directement depuis l'hôpital. L'expertise du médecin était de très haut niveau, notre traducteur a été formidable et nous a aidés pour tout ce dont nous avions besoin, l'hôpital est propre et confortable, offrant un accès Wi-Fi, des endroits pour se reposer, charger des appareils, manger, etc.

J'ai apprécié l'organisation. Transfert aéroport-hôtel-clinique-hôtel-aéroport. L'interprète m'a rencontrée et accompagnée à chaque étape. Mes analyses ont été prêtes en une semaine et je n'ai pas attendu les résultats à Istanbul, à mon retour j'ai contacté le traducteur et il a organisé une consultation en ligne avec le médecin et m'a envoyé une fiche de consultation. J'enverrai la fiche de consultation traduite plus tard.

La neuropédiatre ne dispose pas de l'enfant pour elle-même, elle commence immédiatement à lui parler dans sa propre langue, l'enfant ne la comprend pas et elle le prend comme s'il ne réagissait pas à ses propos. Et c'est sur cette base qu'elle a posé un diagnostic. Deuxièmement, il n'y a pas assez d'interprètes. Ils sont tiraillés entre les clients,