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J'ai subi une opération du genou dans cet hôpital et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était professionnel et attentif, et les médecins étaient hautement qualifiés. Le coût du traitement était également raisonnable. La chambre d'hôpital était confortable et équipée de tout le nécessaire, y compris un canapé pour un accompagnant. Je tiens à remercier le personnel de l'hôpital pour la qualité des soins ainsi que la société Bookimed pour leur aide dans la recherche d'un hôpital pour l'opération.

Je suis très satisfait de la clinique et de l'attention portée aux patients. Un remerciement particulier au Dr Rukhat Tanli — un spécialiste compétent, professionnel et très attentif. L'anesthésie s'est bien déroulée, la récupération a été confortable. Le personnel est amical et attentionné, la clinique est moderne et propre. Je tiens également à remercier spécialement la coordinatrice Olga pour son aide, son soutien et son accompagnement avec la traduction — grâce à elle, le processus a été calme et bien organisé. Je suis entièrement satisfaite du traitement et je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur attention.

J'aime le traitement, le personnel, l'environnement. Je remercie tout particulièrement Hussein, Melih et tout le personnel dont je ne me souviens plus des noms. Je recommande cet hôpital à tous. Ils m'ont fait plus de 10 à 12 séances par jour. Ils ont utilisé toute la technologie et le personnel pour que je me sente mieux. J'ai bénéficié de quelques services spéciaux : massage, transport quotidien vers l'hôtel et réduction sur l'hôtel. Je ne peux pas tout exprimer mais merci beaucoup, en 8 jours je me suis sentie mieux et je n'ai pas eu besoin d'opération chirurgicale. Je reviendrai inshallah.

L'hôpital Lokman Hekim m'a profondément impressionné par l'attention réelle qu'il porte à chaque patient. Tout y est organisé comme dans une clinique idéale : le personnel est attentif, bienveillant, toujours prêt à aider et pas seulement à exécuter des procédures formelles. Contrairement à de nombreuses cliniques coûteuses, où tout semble froid et impersonnel, où les patients sont traités presque comme sur un tapis roulant, ici vous ressentez vraiment la participation et l'empathie. Chaque étape, chaque détail est soigneusement planifié en pensant au patient, ce qui crée un sentiment de sécurité et de confort. Ici, vous n'êtes pas simplement traité et renvoyé, mais guidé et soutenu à chaque étape, ce qui crée une atmosphère de confiance et de chaleur. Cette approche rend votre séjour à la clinique aussi confortable et rassurant que possible.

Je suis venue à Istanbul pour une prise en charge médicale lourde, avec un dossier complexe comprenant de multiples pathologies. Grâce à Bookimed et à ma coordinatrice francophone Fidan et son collègue, tout a été organisé de manière impeccable. Ils se sont réellement investis dans mon parcours, bien au-delà de ce qui était initialement prévu, en adaptant ma prise en charge à l'évolution de mes besoins avec beaucoup de réactivité et de bienveillance. Dès mon arrivée, j'ai été prise en charge à Florence Nightingale Hospital avec une efficacité remarquable : 7 professeurs spécialistes consultés en une seule journée, puis des examens complets (IRM corps entier, scanner, EMG, bilans sanguins) réalisés dans les jours suivants. En moins d'une semaine, j'avais un diagnostic complet et tous mes traitements étaient en place. L'équipe médicale est d'un professionnalisme exceptionnel, à la fois compétente et profondément humaine. Chaque professeur a pris le temps de m'expliquer les résultats et les options de traitement. Je bénéficie maintenant d'un suivi mensuel avec mes spécialistes. Le service va bien au-delà du médical : l'hôpital m'envoie un véhicule chaque jour pour mes rdv, séances de physiothérapie et de kinésithérapie. En France, j'aurais attendu des mois pour obtenir ne serait-ce qu'un premier rendez-vous spécialisé. Ici, tout a été fait en quelques jours. Je recommande Bookimed et Florence Nightingale Hospital sans la moindre hésitation. Pour quelqu'un dans ma situation, cette prise en charge m'a littéralement redonné espoir.

J'ai trouvé le personnel chirurgical et les infirmières au bloc opératoire extrêmement compréhensifs et serviables. J'étais satisfait de la procédure chirurgicale mais j'aurais aimé avoir un peu plus de retours post-opératoires de la part du chirurgien. Dans l'ensemble, j'étais plus que satisfait. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du traitement que j'ai reçu de la part du personnel infirmier, surtout la nuit, bien que j'aie découvert par la suite qu'ils sont en sous-effectif sans avoir au moins une infirmière anglophone de service jour et nuit.

Le Dr Isabella Bernaschina s'est montrée très intéressée par l'idée de m'aider réellement. Elle a été très efficace et possède une expérience considérable dans l'utilisation des cellules souches pour de nombreuses affections différentes. Elle croit en ce qu'elle fait et a elle-même utilisé des cellules souches dans le passé. Elle mène également une vie très saine et encourage un mode de vie sain pour tirer le meilleur parti du traitement. Elle met tout simplement en pratique ce qu'elle prêche et elle utilise depuis longtemps les cellules souches et d'autres modalités pour améliorer la santé de ses patients. J'ai été très satisfaite de ses méthodes et de ses connaissances et j'ai l'intention de la revoir si j'ai besoin d'un autre traitement. Je ne pouvais pas demander une attention plus dévouée. Elle m'a suivi après le traitement pour savoir comment je me sentais et a semblé se soucier sincèrement de ce que je ressentais après le traitement.

À la clinique Turan Turan, j'ai subi des opérations de prothèse totale des hanches des deux jambes avec une différence de deux jours. L'opération était classée comme complexe. Dès les premiers jours de mon séjour à la clinique jusqu'à ma sortie, j'ai été vraiment entouré de l'attention sincère et bienveillante du médecin, du personnel médical et de l'interprète. J'ai été installé dans une chambre très confortable, disposant de tout le nécessaire. L'interprète et assistant, Eldar, ne m’a pas quitté un instant et m'a aidé avec la traduction, m'a conseillé, donné des conseils utiles et littéralement accompagné de médecin en médecin, où je passais des examens, du cabinet de radiologie jusqu'à l'anesthésiste avant l'opération. La préparation à l'opération, la collecte des analyses, leur étude et la consultation avec le Dr Kayhan Turan ont pris peu de temps. Tout s'est déroulé rapidement. Les opérations ont été réalisées par le médecin en chef Kayhan Turan lui-même, qui possède une grande expérience dans la réalisation d'interventions orthopédiques. Grâce à sa délicatesse et à son haut niveau de professionnalisme, les deux opérations avec un intervalle de deux jours se sont très bien passées. Des prothèses Smith & Nephew ont été installées. Les deux opérations ont été réalisées sous anesthésie rachidienne, ce qui dans mon cas a totalement éliminé la phase désagréable du réveil de l'anesthésie. J'étais conscient pendant les opérations. La réhabilitation qui a suivi a eu lieu dans ma chambre d'hôpital, où, en plus des exercices, des appareils médicaux spéciaux ont été utilisés pour développer l'articulation et les vaisseaux sanguins. Je suis très satisfait d'avoir choisi cette clinique en particulier.

J'ai dû subir une opération pour une fracture de mon petit doigt survenue pendant des vacances dans le sud de la Turquie. L'organisation a été soutenue par Alisher Durdiyev et a été très rapide et serviable, même tard dans la soirée. L'opération a pu être organisée très rapidement, le docteur Levent Yalcin, l'un des rares chirurgiens de la main, a été extrêmement bon, a pu prendre en compte mes souhaits et j'ai retrouvé ma famille très rapidement. Les équipes d'infirmières et de médecins de l'hôpital étaient très bonnes. Merci beaucoup à la super équipe!

Nous avons sollicité l'aide pour effectuer une arthroscopie à la clinique de la Sainte Famille à Rzeszów (Pologne). Nous avons été accueillis rapidement, hospitalisés le jour même convenu, et opérés le lendemain matin. Selon les avis des patients locaux, c'est une clinique très professionnelle, notamment le service de traumatologie. Le seul petit inconvénient est le long délai d'attente pour la réponse de la clinique pour prendre rendez-vous. Cela donnait l'impression que la clinique n'était pas très intéressée. Mais lorsque j'y suis allée avec mon mari, nous avons compris que l'afflux de patients était très élevé. Pour cette raison, ils choisissent minutieusement le médecin, le jour de la consultation, l'IRM, afin de respecter un séjour minimum du patient à la clinique. Nous tenons également à exprimer notre gratitude à l'équipe de Bookimed. Sans son soutien constant, nous n'y serions probablement pas parvenus. Un grand merci ! Prompt rétablissement à tous les malades !

PLUS Médecins au plus haut niveau... professionnalisme, attention, responsabilité ressentis tout au long du séjour... rien d'inutile n'a été dit... aucune promesse n'a été faite qui ne puisse être réalisée plus tard... nous avons été très satisfaits des résultats de leur travail.... L'équipement médical n'est peut-être pas le plus récent, mais il est certainement l'avant-dernier... La nourriture est très savoureuse... Les installations du service permettent un séjour confortable... La clinique est bien située... De nombreux hôtels de différentes catégories sont accessibles à pied..... MAUVAIS Le personnel médical et le personnel de service (nettoyage du service) souhaitent être meilleurs... la clinique a besoin d'un peu plus de révision du processus de soins du personnel médical pour les patients... la nuit, lorsque le patient avant la chirurgie ou après la chirurgie doit prendre des forces et se reposer, commence à aller fréquemment à la chambre... puis la température à mesurer, puis la pression, puis en se souvenant de la perfusion pour connecter le prochain ou enlever l'oublié.... Un autre inconvénient est le formulaire de proposition avec une indication des services qui sont inclus dans le montant payé, et ceux qui ne le sont pas ... J'aimerais une liste plus précise... compte tenu du fait que le plan de traitement a changé, le montant à payer a également changé, et on se demande toujours s'il est payé ou s'il est nécessaire de payer en plus... ce qui entraîne des désagréments et des inquiétudes "si vous avez assez d'argent".... L'impression générale de la clinique était bonne... malgré les inconvénients.....

Je suis très reconnaissante au coordinateur Sergey pour sa compétence, sa capacité à trouver un moment qui me convienne, au médecin, sans lui je n'aurais pas pu faire toutes les démarches, il m'a juste guidée au téléphone, je suis surprise de la patience et du respect de cet homme, il m'a aussi choisi un médecin compétent, je n'ai pas fini le traitement et je tiens à ajouter que le traitement a été moins cher que prévu, aucune démarche inutile n'a été prescrite. Merci à la clinique Carolina et tout particulièrement à Sergey pour l'organisation de ! !!!!.

Je suis ravie de l'interprète fourni par la clinique. Je n'ai eu aucun problème à communiquer avec le médecin. La consultation sur la chirurgie a duré environ une demi-heure et le médecin m'a expliqué de manière très détaillée et claire ce qu'il fallait faire et comment résoudre mon problème.

Il a suivi un cours de rééducation de deux semaines. Mon état s'est amélioré, je suis satisfait de tout. Le personnel est professionnel. Je remercie tout particulièrement Kenan pour son soutien et la résolution de tous les problèmes. J'ai apprécié le programme de traitement. Avec mon diagnostic de spondylarthrite ankylosante, il a été possible d'améliorer l'état de ma colonne vertébrale et de rétablir partiellement ma mobilité. Je le recommande, je reviendrai.

Étant donné que nous arrivions à Istanbul tard dans la nuit de samedi, mon assistant a continué à échanger des messages avec moi et le médecin le dimanche, ce qui m'a permis de consulter le médecin le lundi matin et de prendre rendez-vous pour une intervention chirurgicale le lendemain. Cela n'aurait pas été possible ailleurs, et l'expérience dans son ensemble a été très agréable à vivre.