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Le traitement global a été très bon, même si certains membres du personnel médical pourraient faire preuve d'un peu plus d'empathie et d'attention. Mais dans l'ensemble, j'utiliserai à nouveau ce service à l'avenir. J'aime particulièrement l'atmosphère et l'environnement. L'emplacement était loin de l'endroit où nous nous trouvions, mais c'était bien quand même. Le traitement a duré toute la journée et l'attente était un peu fatigante, mais je peux comprendre pourquoi. Je préférerais que le traitement soit fait en une journée plutôt que de l'étaler sur deux ou trois jours. Notre guide était très bon, même si sa compréhension de la langue n'était pas très bonne, mais son attitude compensait largement. Je n'ai rien de négatif à dire sur notre expérience et rien de plus à demander, d'ailleurs, j'aimerais avoir un suivi, surtout sur les résultats en attente.

Ma mère a subi un examen neurologique. Nous sommes très reconnaissants que le problème des maux de tête ait enfin été résolu ! Pendant plus de deux ans, les médecins des cliniques d'Europe et d'Ukraine n'ont pas pu résoudre ce problème, prescrivant des antidépresseurs, etc. Arrivée à la clinique à 8h50, on nous a fourni sans délai une interprète très sympathique, Irada. Nous avons rapidement fait des analyses, une IRM, une échographie, une consultation avec un neurologue compétent qui a prêté attention au problème qui causait les maux de tête depuis longtemps. Il nous a prescrit le traitement adéquat, avec un résultat positif ! L'attention de la clinique mérite également un remerciement spécial, maman et son mari ont été nourris d'un délicieux déjeuner ! Tatiana, notre coordinatrice médicale, mérite également des remerciements pour les commentaires et les souhaits que nous lui avons exprimés et qui ont été pris en compte et réalisés 💯 En résumé : je recommande du fond du cœur ! Rapide, professionnel, tous les souhaits du patient sont pris en compte ! Merci et prospérité à vous !!!♥️

Je suis venu à Anadolu sur recommandation. J'ai fait un bilan de santé et j'ai consulté quelques spécialistes qui n'étaient pas inclus dans le bilan de santé. Le service était excellent. Transfert en temps voulu, pas d'attente inutile. Il n'y a eu aucun problème lié à la barrière de la langue. La coordinatrice Zahida, toujours au téléphone, a anticipé toutes les questions possibles. Saida, une fille formidable, nous a accompagnés et a traduit. Grâce à elles, le bilan de santé a été terminé un jour plus tôt que prévu. Il est très difficile de passer par un tel nombre de procédures et d'examens dans notre pays en 2 jours. Mais ici, tout est parfaitement organisé et techniquement équipé. J'ai obtenu beaucoup de réponses à mes questions. Je remercie le personnel de la clinique et les médecins pour leur approche professionnelle, qualifiée et attentive des patients !

J'ai été accueillie à l'heure indiquée, le personnel de la clinique parlait plusieurs langues et m'a accompagnée partout. Tous les diagnostics ont été effectués de la manière la plus confortable et la plus qualitative qui soit, avec un personnel très amical et compétent. Le bilan complet de l'organisme et les consultations avec les spécialistes ont duré 2 jours et demi, ce qui ne pouvait que plaire. Tous les résultats ont été fournis dans leur intégralité le plus rapidement possible. Toutes les recommandations et tous les traitements ont été prescrits. Je tiens tout particulièrement à exprimer ma gratitude au neurologue, qui est un grand professionnel.

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C'est la troisième fois que je viens à Memorial, désagréablement surpris cette fois par l'organisation et la qualité du service. Dans l'ordre : 1. Rendez-vous à l'aéroport : une feuille de papier avec l'indication de la personne qui vient chercher Memorial a été placée sur un poteau à l'aéroport. Memorial a été placée sur un poteau à l'aéroport, aucun employé de Memorial n'a été en contact, et l'attente de la voiture a été de plus de 40 minutes. 2. Le jour de l'examen, aucun transport n'a été organisé entre l'hôtel et la clinique. La veille, il avait été convenu que la voiture arriverait à 9 heures, nous sommes sortis à l'avance et avons attendu 25 minutes, après quoi nous avons contacté le directeur, qui a expliqué l'absence de la voiture par la charge de travail importante et nous a suggéré d'appeler nous-mêmes un taxi et de venir. Finalement, nous sommes arrivés à Memorial à presque 10h00. 3. je n'ai pas apprécié la qualité et l'attitude du personnel pendant l'examen : 3.1. lors du rendez-vous avec le mammologue, ma femme était déshabillée de la taille jusqu'en bas, et l'infirmière a invité un interprète masculin à entrer dans le bureau sans prévenir ( !!!!!!). 3.2. lors du rendez-vous avec l'urologue, deux autres personnes étaient présentes dans le cabinet sans ma permission, en plus du médecin et de l'interprète !!!!. Toutes les recommandations du médecin étaient superficielles : pas d'hypothermie, des rapports sexuels réguliers et un mode de vie mobile. C'est pour cela que je suis allée à Memorial ? C'est ce que m'ont dit les médecins en Russie ! 3.3 J'ai eu l'impression que l'ensemble de l'examen pour 1440 euros, à titre d'information, pour 4 personnes, se résumait à des recommandations de traitements complémentaires, par exemple : 3.3.1. les analyses du gynécologue ont révélé une infection et ont suggéré de faire un test urinaire étendu pour 416 lires. Le test a été effectué, mais finalement personne ne nous a informées du résultat du test jusqu'à ce que nous commencions à poser des questions nous-mêmes. Lorsque le directeur s'est rendu compte que nous ne venions pas pour une visite de suivi payante, il nous a répondu que le test était bon. 3.3.2 L'ophtalmologue a vivement conseillé à ma mère de se faire opérer à son cabinet, en lui proposant un rendez-vous. 4. Complément à l'organisation : 4.1 Nous n'avons pas pu voir tous les médecins payants (masse osseuse pour les femmes et médecin généraliste) en une journée complète, bien que nous ayons refusé d'être vus par le dentiste. On nous a proposé de revenir le lendemain pour un examen de suivi. Ce n'est que sur demande urgente que nous avons été vus par un médecin généraliste d'un autre service. Conclusion : je ne recommande pas du tout le Memorial pour un examen. Le rapport qualité/prix ne résiste à aucune critique.

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Si je devais résumer mon impression du personnel en un mot, ce serait professionnel. Les médecins ont identifié les problèmes immédiatement et les ont soignés. Ils ont géré toutes les situations de manière professionnelle, calme et efficace. Tous les tests et résultats ont été effectués à temps, sans aucun retard. Ils se donnent toujours à 110 % lorsqu'il s'agit d'aider leurs patients.

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