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Tout était organisé en fonction du temps, le traducteur était très serviable et a tout traduit. Mais! Les prix des services médicaux différaient considérablement : le traducteur m'a indiqué un montant, mais en fait, ils ont facturé plus en quelques minutes. Le gynécologue a également promis de commenter les tests que j'avais effectués à différents jours, mais aucun commentaire n'a été fait et il n'y a eu aucune réponse par téléphone.

La première fois que nous nous sommes rendus à la clinique pour un contrôle, c'était en mars. Et à la fin du mois de mai, nous avons pris l'avion pour l'opération. Nous avons littéralement passé une demi-journée à nous préparer pour l'opération, tôt le matin pour l'hospitalisation, dans une chambre de niveau européen (hôtel 5 étoiles). J'ai apporté une robe de chambre, des pantoufles. J'ai juste eu le temps d'enfiler les bas que l'on m'avait donnés, et j'étais déjà invité à l'opération. L'opération a duré 4 heures et j'ai été ramenée immédiatement dans le service. Comme d'habitude, le sevrage de l'anesthésie s'est bien passé, mais le soir venu, je me déplaçais déjà toute seule. Après l'opération, je suis restée deux jours à la clinique. Les médecins, le personnel intermédiaire et le personnel subalterne assurent une surveillance constante. Il y a beaucoup d'interprètes, ce qui est très pratique. Ils ont nourri non seulement moi, mais aussi mon conjoint qui était à côté de moi. L'eau, le thé et le café étaient constamment réapprovisionnés. Le deuxième jour après l'opération, j'ai reçu mon congé. Tout va bien jusqu'à présent, je suis les recommandations des médecins. Je pense avoir fait le bon choix en optant pour cette clinique. Je la recommande à tout le monde.

Bonjour, j'ai été à la clinique Andolu le 6/06/2022 et j'ai été très satisfaite de ma visite. La clinique est magnifique, le médecin avec qui j'étais est un professionnel, l'équipement utilisé par les médecins est de haute qualité. Nous avions un traducteur russe avec nous, ils ont tout traduit clairement et à un prix abordable, ils nous ont aidés avec la paperasserie et ont également formé à distance la visite. À recommander sans hésitation

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J'ai tout apprécié. Merci aux organisateurs. Je ne viendrai plus qu'à cette clinique

Tout a commencé par le fait que le montant des analyses indiqué dans le courriel ne correspondait pas au montant réel, alors que je n'avais rien commandé de plus. Ils m'ont dit qu'ils avaient fait une erreur et que je devais payer un supplément, heureusement que j'avais l'argent sur moi. J'ai demandé un chèque, où sont inscrits les prix de chaque analyse, l'employé n'a pas pu me le donner, nous avons attendu 15 minutes et avons convenu qu'ils l'enverraient à la poste. Mais ils ne l'ont pas fait. Quelques jours plus tard, après plusieurs de mes messages, ils m'ont encore envoyé une photo de l'écran de l'ordinateur indiquant le montant que j'ai payé, mais ils n'ont pas écrit le montant précis de l'analyse, de la consultation. Ils ne pouvaient pas non plus comprendre quel type d'analyse était nécessaire, bien que ce soit celle qui m'intéressait, et après un deuxième examen, elle a été effectuée. Ils m'ont dit que les analyses seraient prêtes dans 7 à 10 jours. Une semaine plus tard, j'ai écrit, mais les analyses n'étaient pas encore prêtes. Au départ, le paiement concernait les tests et la consultation du médecin après les résultats. Cela fait maintenant 3 semaines, pas d'analyses. Aucune explication non plus. Je me suis renseignée dans d'autres cliniques d'Istanbul, ces analyses sont effectuées en 7 à 10 jours. Je ne suis plus à Istanbul et je ne peux pas me rendre chez le médecin pour une consultation. Si j'avais su que les choses se passeraient ainsi, je n'aurais rien entrepris. Chaque fois que je demande où sont les analyses, il n'y a pas de réponse, mais ils ne lisent pas les messages, quand j'écris la deuxième, la troisième fois, ils répondent simplement qu'ils ne les lisent pas. Je voudrais qu'on me rembourse mon argent pour que je puisse avoir la possibilité d'emmener les analyses ailleurs.