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J'ai été très satisfaite de la manière dont j'ai été accueillie et accompagnée tout au long de mon séjour à Istanbul. On est venu me chercher à mon hôtel le matin, et pendant l'opération, le responsable qui m'avait été assigné était toujours à proximité pour traduire si nécessaire. J'ai été accompagnée partout, et j'ai même reçu un plan détaillé pour passer mon temps libre dans le centre-ville. La seule chose qui m'a déçue, c'est le support du site web de bukimed. Il était indiqué que vous pouviez écrire sur watsap à tout moment, mais lorsque j'ai eu besoin de poser une question sur un transfert, personne n'a répondu, bien qu'il soit évident que les messages sont lus. Ce n'est qu'au bout de quatre heures que l'on m'a demandé par chat si tout allait bien. Je n'ai même pas pris la peine de répondre. L'assistance de bukimed est donc absolument nulle, vous ne pouvez pas compter dessus.