Le Dr Juan Bustamante apporte 35 ans d'expérience en orthopédie avec plus de 900 cyphoplasties réalisées. Le forfait préliminaire coûte environ 12 200 USD et couvre généralement la chirurgie, 2 nuits d'hospitalisation, les médicaments et les transferts locaux. Membre de l'American Academy of Orthopedic Surgeons, il dirige une équipe de trois spécialistes du rachis dans cet hôpital accrédité par le Consejo de Salubridad General, situé à seulement 200 mètres de la frontière américaine.