Ce que les patients aiment :
- Coût. Le coût de remplacement de la hanche en République tchèque varie de 7 650 € à 10 000 €. Comparé au coût moyen de 30 000 dollars aux États-Unis, c'est tout à fait abordable.
- Professionnalisme des médecins. Les patients apprécient le haut niveau de compétence des chirurgiens. Ils mentionnent souvent des opérations chirurgicales réussies, même dans des cas compliqués.
- Niveau de service. Les patients sont impressionnés par le personnel réactif et attentionné. Ils notent la disponibilité d'une assistance sur demande et d'un nettoyage humide régulier.
- Efficacité du remplacement de la hanche. Les patients rapportent des résultats positifs après les interventions chirurgicales, même en cas de complications telles que des infections ou une insuffisance du tissu osseux.
- Logistique. Les patients trouvent la logistique pratique, avec une prise en charge personnelle à l'aéroport et un soutien linguistique pour les patients étrangers.
Ce que les patients n'aiment pas :
- Barrière de la langue. Les patients préféreraient les menus et les listes de procédures en anglais, réduisant ainsi leur dépendance à l'égard du service de conciergerie.
- Options de cuisine limitées. Les patients ont noté un choix limité dans la cuisine de la clinique, ce qui suggère la nécessité d'un menu plus large.