Anonyme • Liposuccion Australie
14 août 2025
Avis vérifié.
La chirurgie est pratiquée à la clinique et non à l'hôpital, ce qui m'a inquiété (étaient-ils préparés en cas de problème), les chambres s'ouvrent sur la réception où les gens viennent prendre rendez-vous et les toilettes se trouvent de l'autre côté de la réception. J'avais l'impression de ne pas avoir beaucoup d'intimité et d'être très exposée. Les infirmières ne venaient pas toujours, surtout la nuit, lorsque j'avais besoin d'aide pour aller aux toilettes. J'attendais une voiture à l'hôtel et ils oubliaient de m'en envoyer une, le niveau d'organisation n'était donc pas très bon. Je n'ai pas eu l'impression que l'environnement était très amical/attentif. La communication était également très mauvaise, il y avait une seule femme qui parlait anglais et elle ne souriait jamais, ce qui n'était pas très agréable. J'ai parlé au médecin très brièvement le jour de l'opération et il ne m'a plus jamais adressé la parole. Je n'y retournerais pas, j'ai déjà été opérée en Thaïlande et j'ai eu une bien meilleure expérience.
Les infirmières qui ont nettoyé mes bandages et m'ont aidé à porter mes vêtements de compression ont été adorables.
Qualité de la chambre, transparence sur les procédures effectuées dans une petite salle d'opération d'une petite clinique et non d'un hôpital (à environ 10 pas de la réception), assistance et attention (je n'ai pas été nourri après l'opération, j'ai dû demander de la nourriture et ils m'ont donné du riz bouilli, puis ils ont également oublié mon petit déjeuner), nécessite une amélioration massive de la communication et de l'organisation. Plus de soutien et de soins. Un suivi médical postopératoire devrait être effectué.
À propos du service bookimed
Mon expérience avec Bookimed avant l'opération a été bonne mais j'ai été très déçue par la clinique qui m'avait été recommandée par Bookimed. J'aurais dû être informée de beaucoup de choses concernant la clinique et j'ai fait part de ce qui se passait, mais je ne pense pas que beaucoup de choses seront faites à ce sujet, mais j'espère juste que personne d'autre n'aura une expérience similaire à la mienne.
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