Les règles derrière Bookimed
Chaque politique qui régit la manière dont nous listons les cliniques, publions du contenu et gérons votre argent — rassemblées en un seul endroit, pour les patients, les cliniques partenaires et toute personne souhaitant vérifier notre travail. Certains documents s'appliquent à plus d'un public ; nous étiquetons chacun afin que vous sachiez quelles parties vous concernent.
Comment lire nos politiques
Avant d’ouvrir l’un de ces documents, voici le même test auquel nous les soumettons tous.
Qui l'a rédigée, qui l'a vérifiée
Chaque politique indique qui l'a rédigée et quand notre service juridique l'a vérifiée en dernier — jamais une simple date « mise à jour ».
Comment une clinique est listée
Seules les cliniques agréées répondant à nos critères internes figurent ici — la barre exacte est fixée dans la Politique de Classement.
Qu'est-ce qu'une visibilité payante
Si une clinique paie pour être mieux classée, la mention « Promu » apparaît au même endroit que celui que vous consultez — et non en note de bas de page.
Comment nous gagnons de l’argent
Les patients ne nous paient jamais. Les cliniques peuvent payer pour un affichage ou des frais de réservation — la Politique Financière explique comment.
Que se passe-t-il si nous commettons une erreur
Le non-respect des règles entraîne des conséquences, allant d’un avis de correction à la suppression d’une clinique de la plateforme.
Toutes les politiques
7 politiquesConditions d'Utilisation
L’engagement de base entre vous et Bookimed — le fonctionnement de la plateforme, comment les cliniques sont sélectionnées et ce qui se passe si l’une ou l’autre des parties enfreint les règles.
Politique de Confidentialité
Quelles données personnelles et médicales nous collectons, pourquoi nous en transmettons certaines aux cliniques et combien de temps nous les conservons.
Conditions de paiement et de dépôt
Comment les acomptes sont collectés et remboursés, et comment les paiements circulent entre les patients, Bookimed et les cliniques.
Comment nous collectons, vérifions et modérons les avis des patients et ce que les cliniques peuvent attendre du processus.
Politique Financière
Comment Bookimed reçoit des commissions des cliniques partenaires, et pourquoi cela n’affecte jamais les prix ni les recommandations présentées aux patients.
Politique Éditoriale
Nos standards de contenu, la gestion des profils de cliniques et de médecins fournis par les partenaires, et la façon dont le contenu commercial est signalé.
Politique de Classement
Comment les cliniques et médecins sont classés dans les résultats de recherche et quels facteurs déterminent leur ordre d’apparition.