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Merci beaucoup pour tout : pour nous avoir donné la possibilité d'organiser une réunion à distance, pour avoir trouvé du temps pour nous malgré notre retard. Et merci pour l'atmosphère amicale et le soutien que vous nous avez apportés !!!!

J'ai décidé de me faire soigner par la dentiste Ela Cabuk après avoir lu des commentaires. J'espère donc que cet article aidera une autre personne indécise à faire un choix judicieux. J'ai trouvé que son expertise, son professionnalisme et sa compassion pour les besoins de chacun étaient un véritable soulagement. J'avais un déchaussement des gencives sur mes quatre dents de devant et les racines étaient exposées, j'avais pensé me faire faire un 4 sur 4 mais Ela a trouvé la solution parfaite pour restaurer et raffermir mes quatre dents de devant sans aller jusqu'à l'extrême. Je la recommanderais n'importe quand, je n'ai rien à reprocher à mon traitement ni à son résultat.

Je suis récemment revenu de mon deuxième séjour à la clinique WestDent à Izmir, en Turquie. En septembre 2025, j'ai subi une extraction complète des dents, la pose de 12 implants en zircone (6 dans la mâchoire supérieure, 6 dans la mâchoire inférieure) et une suture des gencives au-dessus des implants pour favoriser leur ostéointégration. Je suis revenu en janvier 2026 pour la dernière étape du traitement et la pose de 24 couronnes en zirconium. Cela a nécessité la mise à nu des implants. Les coiffes de cicatrisation des implants ont été retirées et des piliers provisoires ont été posés afin de pouvoir prendre des empreintes de mes gencives, de ma mâchoire supérieure et de ma mâchoire inférieure. Cela permet de garantir que les implants s'adapteront parfaitement lorsque mes nouvelles dents auront été conçues à l'aide de la CAO. Les piliers ont ensuite été retirés et les coiffes de cicatrisation ont été replacées sur les implants. Le lendemain, mes piliers permanents ont été installés et on m'a donné des dents provisoires qui ont été placées sur mes piliers et qui pouvaient être retirées. Elles étaient faites d'un matériau au goût désagréable appelé PMMA. Cependant, elles donnaient une bonne idée du résultat final, même si elles étaient de couleur grisâtre. Le dernier jour, mes dents permanentes ont été rigoureusement contrôlées pour vérifier l'ajustement de l'occlusion, les espaces, l'alignement, etc. avant d'être posées de manière définitive. Ma deuxième visite a duré cinq jours, pendant lesquels je me suis rendu à la clinique chaque jour, avec quelques journées plus longues vers la fin. Cependant, je suis extrêmement satisfait du résultat final et j'ai reçu de nombreuses réactions et commentaires positifs sur mes nouvelles dents, en particulier sur leur aspect naturel et réaliste. Je tiens à remercier chaleureusement mon coordinateur médical chez Bookimed, le Dr Kora. En réservant mon voyage à la clinique WestDent à Izmir par l'intermédiaire de Bookimed, je n'ai pas eu à m'occuper de l'organisation logistique du voyage, ce qui m'a évité un stress supplémentaire. Le Dr Kora m'a été d'une grande aide et s'est montré très efficace pour organiser et régler tous les détails avec la clinique en mon nom. Il a également répondu à toutes mes questions et préoccupations à tout moment, au cours des deux voyages. Je lui en suis extrêmement reconnaissant.

Haut vol et précision chirurgicale ! Je souhaite partager mon enthousiasme suite à ma visite à la clinique de Spanderachvili à Tbilissi. Ce que le docteur Giorgi Spanderachvili a réalisé est un véritable professionnalisme frôlant l'art ! On m'a posé 8 implants et tout le travail a pris un peu plus d'une heure. C'est tout simplement une vitesse incroyable ! Pendant que le docteur travaillait, il fredonnait même - une telle confiance et sérénité se transmettent au patient et dissipent instantanément tout stress superflu. L'avantage principal d'un tel travail rapide est que les plaies ne restent pas ouvertes longtemps, ce qui minimise le risque d'infection bactérienne. Le résultat est évident : après une procédure aussi sérieuse, je n'avais absolument aucun gonflement ! Pas de "joues de hamster" que je redoutais tant. Je suis agréablement choqué par la qualité et le savoir-faire. Si vous voulez un résultat sans douleur, complications ou longues attentes – c'est ici qu'il faut venir. Un immense merci au docteur Spanderachvili pour ses mains en or !

Grâce à Bookimed, tout mon premier voyage a été très rapide et efficace. Tout s'est déroulé de manière très professionnelle et rapide, avec des réponses à toutes mes questions, une gestion du vol et des délais du processus lui-même. La première impression de la clinique elle-même est très bonne et la différence de prix n'était due qu'au manque d'informations suffisantes sur l'état réel de mes dents. Cependant, après une radiographie 3D effectuée dans la clinique, ces questions ont été résolues rapidement sur place, avec un respect absolu pour mes souhaits. Actuellement, j'utilise une prothèse amovible temporaire (artificielle) pour la mâchoire supérieure, que leurs spécialistes ont conçue très rapidement et de manière absolument qualitative - j'ai commencé à l'utiliser une semaine après, lorsque l'enflure des gencives avait diminué, et dès le deuxième jour, j'ai cessé de l'enlever, car elle s'ajuste très bien et ne gêne pas du tout. J'espère que mes sensations continueront d'être positives à l'avenir. Cependant, j'ai encore une visite à la clinique pour finaliser l'ensemble du processus.

Je ne recommande absolument pas cette clinique. Mon expérience de pose de 17 facettes Emax, 8 couronnes en zirconium et 3 implants s'est transformée en catastrophe en raison de la négligence professionnelle et de la désinformation. Dès le premier jour à la clinique, c'était la désorganisation totale ! 1. TROMPERIE ENTRE L'OFFRE ET LA RÉALITÉ : L'offre comprenait un médecin avec 14 ans d'expérience, un doctorat américain, que vous pouvez voir dans leurs propositions. En réalité, le traitement a été effectué par un médecin de 27 ans (un récent diplômé). Je ne l'ai appris qu'après la préparation complète de mes dents saines. La clinique utilise les noms de médecins expérimentés pour attirer les patients, mais les confie en réalité à des employés inexpérimentés. L'expérience du médecin était un point clé dans le choix de la clinique. Je ne voulais pas être biaisée et j'ai décidé de donner une chance au médecin, ce qui s'est avéré être une énorme erreur. La garantie des facettes et couronnes promise dans l'offre est modifiée en réalité, invoquant des changements administratifs. 2. POSE DES FACETTES ET COURONNES LE JOUR DU DÉPART SANS POSSIBILITÉ DE CORRECTION : J'ai été maintenue cinq jours à l'hôtel avec des dents taillées et on a décidé de poser les facettes et couronnes le jour du départ, 4-5 heures avant le vol. Sur les 8 jours de mon séjour, la pose a été programmée le jour du départ. On m'avait promis des essais quotidiens des facettes et le jour de l'essai, après m'avoir fait attendre jusqu'à 18h00, on m'a informé qu'il aurait lui aussi lieu le jour du départ, ce qui a conduit à un résultat absolument effroyable. 3. COORDINATEURS : Le comportement des coordinateurs était complètement non professionnel. Ils se sont écartés de l'offre initiale avec bukimed, en refusant notamment le transport de la clinique à l'hôtel ou en substituant les médecins. Ils ne savent même pas qui est ce médecin mentionné dans l'offre officielle. Le coordinateur Ivan, au lieu de résoudre les problèmes, défend très fermement ses positions en ignorant toutes les erreurs, les promesses et le travail de la clinique. Avant mon arrivée, j'ai vérifié à plusieurs reprises si la clinique possédait son propre laboratoire pour que les corrections prennent quelques heures. On m’a assuré que tout serait rapide. En fin de compte, sur 8 jours, j'ai passé 5 jours à l'hôtel avec des dents taillées, et la pose a été programmée 4 heures avant le départ. Aucun des essais quotidiens promis jusqu'à satisfaction complète du résultat n'a eu lieu. Manque total de focalisation sur le client. Au lieu de répondre aux questions sur les délais, les détails et les médecins, le coordinateur a affirmé férocement que « Vous aimerez le résultat ». Ce qui ne peut en aucun cas être qualifié de professionnalisme. 4. COÛT DE L'OFFRE ET EN RÉALITÉ : Dans l'offre, on vous annonce un coût pour le traitement, mais en réalité, environ 1000€ et plus sont ajoutés. Et encore une fois, à la question du pourquoi, personne ne pourra répondre, car ils vous diront qu'ils n’ont rien à voir avec l’offre. Et vous êtes déjà venu sur place et vous êtes prêt pour le traitement. 5. PLAINTES : À l'hôtel Panorama, j'ai également rencontré 4 femmes en état de choc face aux résultats du traitement et au comportement du personnel. L'une d'entre elles a contacté le consulat de France avec une plainte officielle contre la clinique. Une autre pleurait au petit-déjeuner. Deux autres femmes n'étaient pas à leur première fois et étaient venues cette fois pour corriger le travail initial. Nous sommes tous en contact pour soumettre officiellement une déclaration à la clinique auprès du ministère de la Santé en Turquie, en France et en Allemagne, ainsi qu'à d'autres associations pour initier une enquête sur la licence de cette clinique. 6. RÉSULTAT : Le résultat est absolument effroyable ! La couronne sur la dent avant est radicalement différente des facettes. Pourtant, elle est payée au prix d’une facette. J'ai décidé de poser 11 couronnes sur des dents parfaitement saines après un traitement orthodontique uniquement pour que la couleur des facettes ne diffère pas de mes dents naturelles. En réalité, les dents avant sont de couleur différente. Il y a un espace entre les dents, bien que je l’aie mentionné et averti. Le médecin a rempli les espaces avec un composite qui est tombé le jour de mon retour à la maison. La facette sur la cinquième dent s'est cassée une semaine plus tard. Les dents étaient excessivement longues (malgré mes demandes et souhaits). Le médecin a décidé de les limer, invalidant ainsi les facettes. Au final, ni incisives ni la transparence souhaitée, que le coordinateur et le médecin avaient promise avant le début du travail. 7. SECONDE VISITE : Le même médecin a immédiatement confirmé la nécessité de corriger ce travail lors de la seconde visite. J'ai dû exiger de la clinique une confirmation écrite qu'ils allaient corriger le travail, car la clinique ne suscite absolument aucune confiance. Je laisserai certainement un avis après la deuxième visite. Selon cette expérience, je déciderai de me joindre ou non à une déclaration collective contre la clinique. 8. DOCUMENTATION ET CHANTAGE : Initialement, il y avait un accord avec le coordinateur que la documentation était nécessaire pour la compagnie d'assurance de mon pays de résidence. On m'avait assuré qu'ils compléteraient tous les documents à la demande de l'assurance. Le document initial de la clinique était incorrect non seulement selon les normes internationales, mais aussi il ne mentionnait pas les ponts. Le coordinateur Ivan a refusé de corriger les erreurs dans les documents pour l'assurance (où les ponts n'étaient pas mentionnés), exigeant en retour la suppression de mon avis sur Bookimed. Travailler « au troc » et cacher leurs erreurs au lieu de les corriger est le comble de l'absence de professionnalisme. C’était la goutte d’eau de cet avis. Je ne voulais pas laisser d'avis, pensant qu’au second rendez-vous, ils amélioreraient le service. Mais le chantage par les documents avec condition de suppression des évaluations négatives est une violation directe de l'éthique médicale et de la loi. 9. AVIS : Les victimes des pratiques de cette clinique, veuillez contacter ce numéro +4917622093381. Je vous ajouterai à un groupe avec d’autres patients qui préparent une saisine officielle des autorités.

Nous avons eu une couronne et un plombage rapidement à la clinique. La coordinatrice Valeria a été très serviable et m'a conseillé sur tout ce que je lui demandais et a tout traduit au médecin dans les plus brefs délais. Le coût était le même que celui convenu. J'ai déjà contacté Bookimed à plusieurs reprises et ils m'ont toujours aidé pour les rendez-vous et les traitements.

Bookimed a été d'une grande aide et d'une extrême gentillesse. Tout ce qu'ils m'ont dit était exact dans les moindres détails. J'étais très nerveuse car nous n'avions jamais voyagé aussi loin, il y avait tellement d'inconnues. Mais dès que l'on est venu nous chercher à l'aéroport, nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise. Même avec la barrière de la langue, il y a eu des tonnes de rires, de sourires et d'embrassades. C'est une expérience que mon mari et moi n'oublierons jamais !

Système très bien organisé : arrivée, transfert, interprète, communication avec le personnel médical. L'équipe médicale, après avoir pris connaissance de ma situation, a élaboré le meilleur plan de traitement pour moi. Et le séjour à l'hôtel RAMADA était ⭐⭐⭐⭐🌟

Récemment, j'ai fait poser un implant dentaire et une couronne dans cette clinique, et je suis entièrement satisfaite du résultat. De la consultation initiale à la pose finale, tout s'est déroulé sans encombre, de manière professionnelle et étonnamment confortable. Le dentiste a pris le temps de tout m'expliquer clairement : la procédure d'implantation, les délais de cicatrisation et la façon dont la couronne s'harmoniserait parfaitement avec mes dents naturelles. Pendant les deux procédures, l'inconfort a été minime (l'anesthésie locale a très bien fonctionné et la guérison a été plus rapide que prévu). Après l'intervention, je n'ai ressenti aucune douleur intense, seulement une légère sensibilité qui a été facilement soulagée par de l'ibuprofène. La couronne a un aspect tout à fait naturel : sa couleur, sa forme et son ajustement sont parfaits, et je ne peux même pas dire que ce n'est pas ma vraie dent. L'implant semble très solide et m'a redonné toute ma confiance pour mâcher et sourire. Toute l'équipe était sympathique, attentive et m'a aidée à me sentir à l'aise à chaque étape. La clinique est propre, moderne et bien organisée. Si vous envisagez de vous faire poser des implants ou des couronnes, je recommande vivement cet établissement, où l'on effectue un excellent travail sans stress inutile.

Nous souhaitons beaucoup de succès et de prospérité à la clinique et exprimons notre profonde gratitude à vous et à vos collègues pour cette première consultation. Un grand merci au docteur Imad en particulier. Il est un véritable professionnel dans son domaine. Il accomplit son travail avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. L'équipe est remarquable. L'administrateur est de haut niveau. Le transfert nous a été fourni. L'hôtel où nous avons séjourné était très agréable. Merci encore pour votre accueil chaleureux. ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 Je vous souhaite bonne chance. ❤️‍🔥❗️

Je suis très anxieux lorsqu'il s'agit de soins dentaires Je suis satisfait de la façon dont les choses se sont passées. Mon traitement a été modifié pour mon bénéfice à long terme J'étais très nerveux concernant le traitement, j'ai été rassuré et j'ai réalisé que c'était la meilleure chose à faire pour mon avenir. Mon traitement n'est pas encore terminé. J'ai hâte de revenir en septembre pour l'ajustement final.

Je suis très contente d'avoir trouvé cette clinique sur Bookimed, ce dentiste est le meilleur, ela s'y connait en dentisterie, j'ai eu toutes les quatre en haut et toutes les six en bas, c'était sans douleur, la clinique est la plus propre que j'ai jamais vue et le personnel est incroyable, ils sont là avec vous à chaque étape de votre voyage. C'est la meilleure décision que j'aie jamais prise, mes dents sont superbes et Bookimed est incroyable, ils sont avec moi à chaque étape et je peux leur demander n'importe quoi. J'ai hâte d'y retourner et d'avoir mes dents définitives en octobre, je ne peux vraiment pas vous remercier, vous avez changé ma vie, merci beaucoup.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipe de la clinique Westdent pour l'excellence de son travail et de ses soins ! J'ai fait poser des couronnes en zirconium sur ma mâchoire supérieure - le résultat a dépassé toutes les attentes. Le travail des médecins est empreint d'un réel professionnalisme, d'une grande attention et d'une recherche de la perfection. Je suis particulièrement reconnaissant aux médecins qui m'ont traité - grâce à vous, j'ai maintenant un beau sourire naturel et un sentiment de confort total. Un grand merci aux interprètes et à tout le personnel de la clinique pour leur soutien, leur attention et leur aide à chaque étape. Je ne me suis jamais sentie seule - tout m'a été expliqué de manière compréhensible et j'ai été accompagnée pendant toutes les procédures. Un merci tout particulier pour l'organisation du transfert : nous avons été accueillis à l'aéroport, conduits chaque jour à la clinique et ramenés à l'hôtel - tout a été organisé de manière claire, pratique et sans retard. Notre séjour dans un hôtel confortable situé à proximité de la clinique a été très agréable : des chambres propres, un personnel attentionné et une atmosphère dans laquelle nous avons pu nous détendre et récupérer après les procédures. J'aimerais également remercier l'équipe de Bookimed, en particulier Stanislav, qui nous a aidés à trouver une clinique appropriée de manière professionnelle et rapide. Merci à toute l'équipe de Westdent pour ses compétences, ses soins et son attitude sincère à l'égard des patients ! Je recommanderai volontiers votre clinique à toute personne à la recherche d'un traitement dentaire fiable et de qualité.

J'étais nerveux de me rendre dans un nouveau pays pour un traitement médical, mais le personnel amical et professionnel de la clinique m'a immédiatement rassuré. Le matériel était à la pointe de la technologie et ils étaient très minutieux dans leur évaluation et leurs recommandations pour mon traitement. Les traitements se sont bien déroulés et ils ont assuré un bon suivi post-traitement. J'étais entre de bonnes mains depuis le processus de réservation jusqu'à après l'opération.