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Je n'ai eu que des impressions négatives lors de la visite de la clinique et de l'examen. Nous avons pris rendez-vous avec le médecin 10 jours à l'avance pour une certaine heure, mais nous sommes arrivés une heure plus tard ! Toutes les analyses ont été faites rapidement, pendant 1 jour, et on nous a promis les résultats et la visite chez le médecin dans 2 ou 3 jours (le médecin lui-même a dit que tout devait être fait très rapidement, parce que j'avais besoin d'un traitement urgent), et silence..... Irada n'a pas répondu au téléphone... Nous ne l'avons contactée qu'avec l'aide du personnel de Bukimed ! En général, nous ne sommes allés chez le médecin qu'une semaine plus tard, et on nous a dit que nous devions faire un autre examen !!!( nous nous en sommes souvenus) En général, nous avons perdu du temps, ce qui est très important pour les patients atteints de cancer, pour les nerfs et pour l'argent.... Merci beaucoup aux filles de Bukimed pour leur soutien, leur aide et leur patience !!!! Je suis reconnaissante à Katerina, Daria, Olga et Darina pour leur aide et leur soutien ! Je ne recommande pas Medipol. Je suis en train de suivre un traitement dans une autre clinique !

La chirurgie en Turquie, J'ai 60 ans et je me suis rendue à Istanbul pour un lifting profond du visage et une blépharoplastie inférieure et supérieure. Bookimed, je vous suis très reconnaissante, je n'aurais pas pu faire ce voyage sans votre aide. Merci beaucoup pour vos conseils et votre patience. J'espère que je ne vous ai pas donné du fil à retordre. La Turquie est un pays sûr, plus sûr que Paris, Milan ou Manhattan. Je ne me suis jamais sentie en danger à Istanbul. Dès mon arrivée à l'hôpital Lokman Hekim, tout a été pris en charge par Ismael Ali, qui est un traducteur facile et sympathique. Les tests préopératoires ont été effectués dès mon arrivée. Le lendemain, j'ai rencontré le docteur Murat Yaman, qui est une personne amicale et ouverte. Avant de me rendre à Istanbul, j'ai vérifié ses antécédents et j'ai constaté qu'il était un très bon chirurgien compétent. Ce jour-là, j'étais donc détendue pour l'opération, car je savais que j'allais être entre de bonnes mains. Le travail qu'il a effectué sur moi était exceptionnel. Je suis encore en phase de cicatrisation. Mes yeux sont un peu irrités, mais c'est normal. Mon visage est encore un peu gonflé, mais il ne pend plus. Mon visage a changé d'expression, passant d'une apparence de tristesse ou de colère à l'expression d'une émotion normale. Un grand merci au personnel de l'hôpital Lokman Hekim. Certains parlaient un peu l'anglais, d'autres le parlaient couramment, mais tous étaient attentionnés, gentils, super amicaux et toujours prêts à aider.

J'aimerais donc partager mon expérience avec les personnes qui souhaiteraient utiliser les services de ce service. Et aussi les services de 2 "Spécialistes" Inga et Lydia. Pour commencer, je me suis adressée au service avec un problème d'arthrite indifférenciée. Auparavant, dans mon pays de résidence, j'ai subi des tests sanguins plus que détaillés en laboratoire pour le facteur rhumatologique de ma maladie. Etant donné que tous les examens rhumatologiques étaient négatifs. Je me suis rendu à Bukimed - dans le but d'obtenir un examen de suivi, un diagnostic et une thérapie médicale adéquate. Dans ma naïveté, j'ai supposé que lorsqu'un patient boite en raison de la nécrose de deux têtes de l'articulation de la hanche, il s'agit d'un syndrome douloureux qui provoque plus qu'un malaise. Un syndrome douloureux qui provoque des sensations plus que désagréables, tant à la marche qu'au repos. Vous pouvez compter au moins sur des RECOMMANDATIONS à ce sujet - je me suis lourdement trompé. Dans ma naïveté, j'ai également supposé que si tous les résultats des examens rhumatologiques étaient négatifs. Et qu'ils étaient négatifs depuis 2 ans, alors peut-être que les professionnels de la santé prendraient des mesures plausibles dans l'autre sens pour déterminer la cause de la maladie. Mais hélas, à mon arrivée et lors de la première consultation avec un médecin à Hambourg, j'ai entendu dire que mon problème était très probablement un rhumatisme ou ses analogues. Après cela, j'ai de nouveau passé un examen rhumatologique complet. Et j'ai obtenu un résultat extrêmement "inattendu". Les résultats des tests des facteurs rhumatologiques étaient à nouveau négatifs. Ensuite, j'ai informé la coordinatrice Lydia de mes antécédents médicaux depuis 2013. Je l'ai ensuite informée qu'un pneumologue m'avait conseillé de faire un examen annuel pour détecter des changements dans mes poumons. Je ne sais pas pour quelle raison, mais ce sont mes poumons qui ont intéressé à la fois ma coordinatrice et le médecin de Hambourg. On m'a donc assuré que mes poumons étaient en bonne santé et qu'il n'y avait pas lieu de faire un scanner annuel. Contrairement au style généralement négatif de mon récit, je suis reconnaissante de cette recommandation. J'espère vraiment pouvoir lui faire confiance. Revenons au sujet principal. Le médecin a pris connaissance des résultats des examens pulmonaires, très détaillés, je dirais même plus détaillés que les résultats des examens de mes articulations. A savoir l'IRM - l'étude des articulations de la hanche - qui est passée chez le radiologue dans les derniers jours avant mon départ. Ce fait m'a extrêmement déconcertée. J'arrive avec un problème d'articulation. Mais le principal biais est passé, curieusement, absolument pas sur les articulations. Comme je l'ai écrit plus haut, les résultats de l'IRM des articulations de la hanche sont parvenus au médecin quelques jours avant mon départ. Après avoir examiné l'étude IRM des articulations. On m'a dit que les changements nécrotiques étaient très probablement causés par la prise de médicaments hormonaux qui soulagent les symptômes de l'arthrite. Mes analyses sanguines n'ayant révélé aucun problème rhumatologique ni aucun signe d'inflammation dans le sang, j'ai reçu le verdict suivant : vous êtes une femme. On m'a donné le verdict : vous êtes en bonne santé, passez une bonne journée. Comme toute autre personne, j'étais extrêmement heureuse de cette conclusion. Mais voici le problème : les articulations de mes mains étaient également gonflées le matin, ce dont j'ai informé la coordinatrice locale Lydia. Et les signes de nécrose se sont manifestés par des sensations physiques très désagréables lors de la marche. Mais selon le rapport verbal de la coordinatrice locale Lydia, le problème est que les médecins locaux A) ont prescrit les médicaments qui ont causé les changements nécrotiques B) Je suis simplement trop attentif à mes symptômes. C) Presque textuellement, "Vous êtes en bonne santé, vivez une vie normale". Vous savez, je serais heureux de suivre vos recommandations. Et je ne suis certainement pas allé à Bukimed pour faire du tourisme de quarantaine. Maintenant, quelques mots sur la coordinatrice de bukimed, Inga, qui, d'après ce que j'ai compris, est ma coordinatrice directe dans mon pays de résidence. Au départ, Inga m'a fait une impression très favorable et m'a proposé plusieurs possibilités d'examen. Je tiens à souligner qu'avant mon arrivée en Allemagne, je n'ai eu aucun problème à contacter Inge. Mais hélas, dès mon arrivée en Allemagne, la situation n'a pas évolué favorablement. Après le verdict de la coordinatrice Lydia sur mon état de santé infaillible, j'ai évidemment demandé à Inga si mes problèmes articulaires pouvaient être causés par un autre problème, en supposant qu'il ne s'agissait pas d'un problème rhumatologique. J'attendais donc une réponse. Et c'est là qu'a commencé ce qui m'a laissé une impression extrêmement négative du travail de Bukimed en principe. La coordinatrice Inga, qui reçoit mes messages en raison de son travail personnel ou d'autres problèmes, n'y répond tout simplement pas pendant plusieurs jours d'affilée. La seule chose qui l'a poussée à répondre le jour de ma demande, c'est lorsque j'ai écrit immédiatement au chat-bot bukimed. Par la suite, mes messages ont été entendus. Après mon retour dans mon pays de résidence. La persuasion de Lydia a eu l'effet escompté sur moi. J'ai refusé tout anti-inflammatoire non stéroïdien et en conséquence A) les symptômes de l'inflammation articulaire se sont aggravés B) ma main droite a perdu la sensibilité de 3 doigts C) périodiquement, j'ai des difficultés à me déplacer en raison de la gêne accrue due à la nécrose. Lorsque j'ai quitté la coordinatrice, Lydia m'a dit de faire une IRM de la main pour voir s'il y avait des changements. J'ai donc contacté la coordinatrice de mon pays de résidence pour obtenir une référence. Cela m'a pris énormément de temps. Après d'autres promesses de "aujourd'hui-demain" et quand le post facto a pris plus de 2-3 jours. J'ai écrit à nouveau au chatbot bukimed et personnellement à Inge et j'ai finalement reçu une recommandation. En raison de la difficulté à obtenir les examens pendant la période de quarantaine, les examens ont été retardés de plus de deux semaines. Les examens ont été retardés de plus de deux semaines parce que j'attendais mon tour. Après les examens, j'ai écrit à Inge la veille du Nouvel An pour lui dire qu'après les vacances, j'aimerais commencer à chercher la cause de mon arthrite et savoir quoi faire au sujet de la nécrose et, comme il s'est avéré, de la synovite et de la ténosynovite de l'articulation du poignet. On m'a répondu qu'Inga était en vacances et que je recevrais ma réponse le 4 janvier 2021. Je l'attendais le 4 ainsi qu'aujourd'hui le 5. En conséquence, je n'ai pas reçu la réponse ni les suggestions pour résoudre le problème. Je me suis assis pour écrire ce commentaire. Je considère qu'une telle attitude envers des clients qui, selon votre organisation, n'ont pas reçu de solution au problème ni de diagnostic, mais ont vu leurs symptômes et leur état général s'aggraver, est pour le moins extrêmement peu professionnelle. Peut-être que ce commentaire vous aidera à organiser les prochains voyages de vos clients à un niveau plus décent. J'aimerais simplement obtenir des conseils adéquats et un bilan non seulement des problèmes rhumatologiques, mais aussi des autres causes qui peuvent provoquer de l'arthrite. Et aussi des recommandations sur la façon d'arrêter la progression du processus si possible.

Mon père a été opéré à la clinique (urologie oncologique). Excellent service, excellent chirurgien Dr Wolfgang Dillenburg et chef de service Prof. Eduard Becht. Examen protocolaire sur un bon équipement, médecins sympathiques, excellents soins post-opératoires. Le plus surprenant, c'est que le professeur Becht faisait personnellement des rondes deux fois par jour : le matin avec le personnel médical, l'après-midi seul. En général, tout est conçu pour une vie longue et bien remplie. Je suis très satisfait. Ce que j'ai aimé aussi : on explique tout au patient en détail et on lui propose plusieurs façons de résoudre le problème. C'est très bien !

Le médecin coordinateur était très attentif. Elle m'a accompagnée aux rendez-vous médicaux et lors des examens. Médecins, laborantins, en général, tous maîtres de leur art. Merci ☺️

Nous avons beaucoup aimé la clinique Emsey.Nous avons été pris en charge à l'aéroport par un interprète et un chauffeur.Nous avons ensuite été logés dans un très bon hôtel.Des plats délicieux ont été servis deux fois à l'hôtel. L'hôtel disposait de chambres spacieuses et confortables avec toutes les commodités. Le premier jour, nous avons été amenés pour analyse, le deuxième jour, nous avons été diagnostiqués, le traitement a commencé et nous avons été placés dans un service. En 5 jours, nous avons reçu le traitement dont nous avions besoin et un bon service. Les médecins étaient très qualifiés et expérimentés. Le coordinateur Jansejit est resté avec nous pendant une semaine, il nous a beaucoup aidés et nous a mis à l'aise. Merci à tout le personnel de la clinique Emsey.

Il n'y a rien à dire, c'était mauvais ! Ce n'est pas organisé ! Les interprètes ne connaissent même pas les termes médicaux !

J'ai vécu une expérience extraordinaire. Tout d'abord, j'ai eu le plaisir de rencontrer la merveilleuse Linda. Nous avons beaucoup parlé avant mon arrivée et elle a répondu à toutes mes questions et m'a mise à l'aise avant mon voyage. Elle a envoyé une voiture VIP à l'aéroport pour me chercher et a donné au chauffeur un grand sac de snacks, de boissons et de sucreries pour moi, ce qui était très gentil de sa part. Je suis arrivée à mon hôtel qui était un magnifique 5 étoiles, le personnel était si gentil et ne m'a pas laissé lever le petit doigt. Le lendemain matin, Linda a envoyé une autre voiture VIP pour venir me chercher et m'emmener à l'hôpital où elle était là pour m'accueillir avec son charmant visage souriant. Elle est restée avec moi toute la journée jusqu'à mon opération le soir, elle savait à quel point j'étais anxieuse et a essayé de me changer les idées en s'asseyant avec moi, en discutant et en riant, ça a vraiment marché ! Les infirmières de l'hôpital ont été si gentilles et serviables, malgré la barrière de la langue, elles m'ont comprise en tant qu'être humain et ont pris grand soin de moi. L'une des infirmières m'a même commandé un kebab lorsque je me suis réveillée de mon opération, car je ne pouvais pas le faire depuis mon téléphone. J'ai essayé de lui donner de l'argent, mais elle a refusé. Linda est venue me chercher le lendemain et je suis retournée à mon hôtel pour me reposer. Je lui ai dit que j'avais mal dormi à l'hôpital et elle m'a procuré des médicaments pour m'aider, ainsi que beaucoup d'autres médicaments et produits essentiels de la pharmacie ; elle a vraiment pensé à tout. Les jours suivants, j'ai continué à bénéficier du soutien de Linda. Elle est venue à mon hôtel avec le médecin pour enlever mes bandages et m'a aidée à me laver les cheveux, car je n'étais pas capable de le faire seule. Honnêtement, je ne sais pas comment j'aurais traversé tout ce processus sans Linda, c'est une femme extraordinaire qui mérite beaucoup de crédit pour ce qu'elle fait. Elle a une nature tellement gentille et attentionnée que j'ai tout de suite su que je pouvais lui faire confiance. J'ai parlé avec elle d'autres procédures que j'aimerais faire et elle a pris mes photos pour en discuter avec les médecins et elle prépare un plan pour moi en ce moment. Je confie ma vie à Linda et je recommande l'hôpital Asya pour tout traitement. Merci beaucoup à tous les médecins, infirmières et personnes en coulisses qui ont rendu tout cela possible, j'ai enfin retrouvé ma confiance et j'envisage mon avenir avec optimisme (ce que je n'ai pas pu faire pendant longtemps). Je vous serai éternellement reconnaissante à tous. ❤️